Непорядочный банк

12.03.2013 21:23
786
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже прочитала злоключения клиентки из офиса на Арбате. Я обслуживаюсь в офисе на Маяковской. Та же проблема получения денег по окончании срока вклада. Кажется, у них есть дата завершения договора и могут приготовить деньги в этот день. Но нет же, надо звонить. Я звонила в течении 40 мин. и по тел.офиса и по общему. Гудок есть, линия не занята, никто не отвечает. Приехала на след.день в офис. Спрашиваю, почему не отвечают на звонки. Мне объясняют, что у них очередь клиентов и им некогда. Просто не берут трубку. Денег мне, конечно, не дали. Переложила на вклад "Универсальный". Теперь проблема встает снова. Как частично снимать по этому вкладу? Сегодня не дозвонилась. Завтра с утра на работу, звонить некогда. Вечером пойду на удачу, может дадут хоть сколько-нибудь. Если банк действительно ценит своих клиентов, предлагаю ввести электронную заявку на сайте или по почте. Надеюсь на поворот банка лицом к нам, вкладчикам. Вклад "Универсальный" по условиям очень хороший, но если не будет изменена система выдачи денег, это делает его невозможным для пользования, придется уходить.

Отзывы о вкладах банка «Западный»

Резиновый офис или как потратить полдня и не открыть Вклад

Оценка 4

Хочу обратиться к банку с претензией! Сегодня 24.03 отпросился с работы с целью открыть вклад в этом банке. Приехал по адресу Ул. Марата д.40, причем пришлось добираться с... Читать полностью

25.03.2014

Может, повезло, но мне банк нравится

Оценка 4

В июле открыл пополняемый вклад на 6 месяцев - надо было помочь брату собрать деньги на квартиру. Пополнял 4 раза. 15 января счёт закрыл. При закрытии менеджер предупредил, что у... Читать полностью

12.02.2014

Выгодные депозиты

Оценка 4

Клиент банка более 3 лет. Начал сотрудничество с аренды сейфовой ячейки. Обошлось совсем недорого. Сейчас цены выше, но приемлемы. В моем городе банк стабильно предлагает самые... Читать полностью

11.02.2014

Не так страшен черт

Оценка 5

Банк заинтересовал ставкой по депозитам (вклад "Оптимальный" с капитализацией). После прочтения здесь отзывов о банке за последние месяцы я, если честно, ожидал увидеть вместо... Читать полностью

14.06.2013

Банк западный, депозиты

Оценка 4

В этом месяце с перерывом в неделю делал два депозита - себе и супруге. Оба раза, к счастью, очереди не было. В первый раз попали к очень милой девушке, которая была очень любезна... Читать полностью

24.05.2013

В развитие темы последней новости

Оценка 4

В развитие темы последней новости (https://www.banki.ru/news/lenta/?id=4662735), где я отписывался, решил отписать отдельно. Первая половина/середина апреля (точно не помню, брать... Читать полностью

05.05.2013

Работают профессионалы

Оценка 5

Сегодня 11.03. открыл вклад "тройная выгода" в офисе в Великом Новгороде, внешний вид офиса обыкновенный, наличие мягкой мебели приятно удивило. 1) Забота о клиентах (много... Читать полностью

11.03.2013