Прислали кредитную карту по почте, хоть я ее и не заказывала!

Мое знакомство с этим банком произошло осенью 2012 года... взяла потребительский кредит! Сегодня смотрю в почтовый ящик, а там конверт от этого банка, в нем кредитная карта, которую я НЕ ЗАКАЗЫВАЛА! Звоню на горячую линию Сетелема, а там молодой человек говорит, что когда я брала потребительский кредит, "подписала какое-то согласие на выпуск для меня их карт"! Хотя я ничего не подписывала и все бумаги у меня на руках! Он мне предложил сходить на торговую точку, где я оформила потребительский кредит и написать заявление о закрытии счета по кредитной карте, иначе буду должна банку за обслуживанию этого счета! Извиняюсь, но какого фига я должна куда-то ходить, когда эта КАРТА МНЕ ДАРОМ НЕ НУЖНА!