Ипочетный кредит

Добрый день! Хочется поделиться своим опытом. Начну с того, что впервые в жизни столкнулись с острой потребностью в ипотеке. Долго с мужем подбирали варианты ипотечного кредита во многих банках СПб на приобретение квартиры, но ничего подходящего так и не сумели найти. Когда уж совсем отчаялись, знакомая посоветовала зайти на сайт ОАО Нордеа-банк Санкт-Петербургский филиал и ознакомиться с его условиями. Рассмотрев условия на сайте, и созвонившись со специалистом банка, убедились, что условия для нас подходящие, и, собрав все необходимые документы для рассмотрения заявки, отправились в отделение банка. Первое впечатление всегда достоверное. Понравилось отношение специалистов банка к клиентам (с нами работала Попова Ирина - Ведущий специалист Группы ипотечного кредитования Отдела розничного бизнеса) – очень обходительная, вежливая, грамотно объясняет и дает полную развернутую информацию по условиям ипотечного кредита, оказала помощь в оформлении и заполнении необходимых заявок и анкет. Так как мы столкнулись с ипотечным кредитом впервые, нам были интересны все стороны кредита. Ирина отвечала на все интересующие нас вопросы. Впоследствии было одобрение кредита (в установленные сроки), сделка и оформление самого кредита. Хочется сказать, что каждый специалист, который сопровождал нашу сделку, а она у нас была 4-х сторонняя, знал «свое дело», все было быстро и грамотно выполнено. Хочется отметить высокий профессионализм Демидовой Светланы (Специалиста Группы ипотечного кредитования Отдела розничного бизнеса), Шабановой С.В. (начальника ГИК ОРБ), Репиной Екатерины (Главного специалиста группы ипотечного кредитования отдела розничного бизнеса), Алтуховой Виктории Владимировны (Вед. специалист ГРП), когда бы ни обратились к ним с вопросом или за комментарием, сразу безотказно, четко и доступно поясняли моменты по возникшим вопросам. Также хочется отметить оперативность в работе Шляхтиной Натальи Андреевны (Ведущего специалиста группы сопровождения розничных операций ОРБ) и Натальи Ивановны Волковой (Главного специалиста Группы сопровождения розничных операций Отдела розничного бизнеса), всегда своевременно предоставляли обновленные графики платежей, с учетом частичного досрочного погашения кредита, объясняли правила расчета процентов последующих платежей. С нашей же стороны, конечно, вовремя вносились платежи по графику, старались не иметь просрочки. В заключение хочется сказать: побольше таких Банков и Специалистов в них, которые работают «на клиента», а не наоборот. Нам с этим повезло. Спасибо всем работникам банка, с кем нам пришлось «столкнуться в работе» в стенах ОАО «Нордеа-банк» Доп.офис «Приморский» Санкт-Петербургский филиал на Торфяной дороге, д.7! О банке остались только хорошие впечатления!