Некомпетентный персонал

Банк этот выбрал за высокую международную репутацию, высокие кредитные рейтинги агентств, но по всей видимости, в России все это нивелируется полной некомпетентностью персонала и неумением работать с клиентами. Оформил срочный вклад в среду 10.04.13 в офисе на Комендантском пр. (СПб). На мой вопрос, когда можно внести деньги, мне было сказано - в течение 10 дней. Меня спросили, когда я собираюсь внести сумму - отвечаю в субботу (13.04.13). Мне выдали договор и все, сказали в субботу приходите, вам оформят кассовый ордер, и внесете сумму в кассу. Прихожу сегодня в отделение на Комендантском, никто вообще не в курсе, как оформлять приходно-кассовый ордер при открытом счете и поэтому деньги у меня принять не могут. Объясняется все это тем, что операционистка, которая открывала мне вклад, заболела, и никто кроме нее оформить приходник не может. Предлагают ехать в отделение на Черной Речке. Приезжаю туда, там тоже никто не умеет оформлять приходно-кассовый ордер при открытом счете. Тем не менее, берутся за работу и спустя некоторое время оформляют. Иду в кассу, отдаю деньги - получаю на руки приходно-кассовый ордер. И в добавок запрос, с просьбой подтвердить происхождение денег в течение 7 дней. Это что за непрофессионализм? Почему про эти документы нельзя было сказать при открытии вклада? Почему я должен бегать в банк несколько раз, для того, чтобы положить [B]свои деньги[/B] к вам на счет? В итоге впечатление от персонала банка резко отрицательное, думал, что хоть в американском банке я не столкнусь с обслуживанием типа "сбербанк", но все оказалось намного печальнее.