Вклад "Пополняй онлайн"
Без оценки
Здравствуйте. Зарегистрировался как-то в "сбербанк онлайн". Вышел на все свои счета, сидя дома за компом. Включая те счета, про существование которых я уже забыл. Легко разобрался. Перевел все свои забытые копейки на карту, что в сумме составило более 2 т. р. В принципе всё устраивало и очень понравилось. Прочитал про онлайн вклады. И открыл вклад "пополняй онлайн". (Ради чего собственно и нужен был сбербанк онлайн). Положил 50 т. р. на 3 года, в расчете на ежемесячное пополнение на 10-15 т. р. и КАПИТАЛИЗАЦИЮ процентов. Почитал еще перед этим, что вкладчик не теряет процентов, даже если решит закрыть счет досрочно (только лишается 1% капитализации).
Как говорится, в наше время ничего гладко не бывает. Через 2,5 месяца срочно понадобились деньги. Занять не получилось. В ссуду залазить желания нет. Закрываю счет. Смотрю, там копейки накапали чуть меньше 1т.р. Думаю неплохо. Закрыл. Проценты по вкладу улетучились. Снял деньги в том же количестве, в котором и положил (не считая +3 рубля). Возникает естественный вопрос, где мои проценты и куда они улетучились? Я понимаю, что вклад не продержался 3 года. А где же обещанное "вкладчик не теряет процентов по вкладу при его досрочном закрытии"? Дело в том, что я вообще не собирался снимать деньги и проценты до окончания срока вклада, ради капитализации. Просто ситуация так сложилось, пришлось закрыть и снять. Объясните что это такое?! Или я что-то сделал не так?
Сбербанк
2013-04-23T15:56:00+04:00
Уважаемый Leha24!
Позвольте поблагодарить за обращение. Вас отзыв позволит мне пояснить ситуацию.
Действительно, в соответствии с условиями размещения вклада "Пополняй Онлайн, проценты начисляются ежемесячно, причисленные проценты прибавляются к сумме вклада, увеличивая доход в следующих периодах (капитализация), начисляемые проценты можно снимать, а также перечислять на счет карты.
Что касается условий досрочного расторжения, то:
При востребовании вклада, открытого на срок более 6 месяцев, проценты выплачиваются по ставке:
- вклада до востребования, если вклад востребован до истечения 6 месяцев основного/пролонгированного срока
- 2/3 от ставки по вкладу, действовавшей на дату открытия/пролонгации вклада, если вклад востребован по истечении 6 месяцев основного/пролонгированного срока
При востребовании вкладов, открытых на срок до 6 месяцев, проценты выплачиваются по ставке вклада до востребования.
Подробнее с условиями открытия и зарытии онлайн вкладов Вы можете ознакомится на сайте банка, воспользовавшись ссылкой: http://www.sberbank.ru/ulyanovsk/ru/person/contributions/contrib_online/
Надеюсь. что мой ответ будет Вам полезен и позволит разобраться в сложившейся ситуации, но если у Вас остались какие-либо вопросы. я с удовольствием на них отвечу.
С уважением,
Рябчиков Александр
Служба заботы о клиентах
Сбербанка России
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет
Сбербанк
На автомобиль
26.4% — 41.33%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Сбербанк
На любые цели
26.9% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
27.34% — 31.69%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России
user-575121248316
28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк...
5
Сбербанк
Благодарность
user-276120357104
Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно...
5
Сбербанк
Не закрыт счет
user6251103
В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В...
4
Сбербанк
Благодарность
user-870520776370
БЛАГОДАРНОСТЬ,
Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104
(Дополнительный офис № 9038/01118).
Нас консультировала Идэя К-н.
У нас с мужем к ней было...
5
Сбербанк
Решение проблемы
user-521920286269
Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул...
4
Сбербанк
Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.
alx_2003
Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.
Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих...
5
Сбербанк
Решили проблему
romina.ira@mail.ru
У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и...
4
Сбербанк
Отзывы о вкладах Сбербанка
Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России
Оценка
28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк...
20.03.2025
Благодарность
Оценка
Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно...
04.03.2025
Не закрыт счет
Оценка
В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В...
16.02.2025
Благодарность
Оценка
БЛАГОДАРНОСТЬ, Мы посетили 23.01.2025 г. филиал Сбера по адресу ул. Профсоюзная 104 (Дополнительный офис № 9038/01118). Нас консультировала Идэя К-н. У нас с мужем к ней было...
28.01.2025
Решение проблемы
Оценка
Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул...
09.12.2024
Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.
Оценка
Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы. Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих...
21.11.2024
Решили проблему
Оценка
У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и...
07.11.2024