Осторожно: Транскредитбанк - не можем забрать вклад!

История очень неприятная: Несколько раз пролонгировали вклад в ТКБ, все было замечательно. Делали это исключительно по субботам, другого времени просто нет. Теперь закончился очередной срок вклада и, поскольку автоматической пролонгации нет, вклад перешел в категорию "до востребования". Казалось бы, что может быть проще получить вклад такой категории? Не тут-то было... :o В очередную субботу звоним в колл-центр банка, консультируемся по поводу возможности переоформить вклад, получаем "профессиональный" ответ, что в последние дни месяца снять деньги нельзя, а переоформить вклад можно. Приезжаем в офис, оказывается, ничего с деньгами сделать нельзя, ни получить, ни переложить, даже справку о наличии ден.средств на счете нам сотрудник банка выдать не смог - зачем ребята по субботам работают, не понятно... Приезжаем сегодня, уже с желанием сменить банк, то же самое: вклад не выдали, с формулировкой "не можем посчитать точный процент до востребования, т.к. сегодня суббота" :D Вопрос даже не в том, каким образом это было возможно делать по субботам еще полгода - год назад? Вопрос в том, может ли банк нарушать условия договора и отказывать в получении вклада "до востребования", когда момент востребования наступает и даже совпадает со временем работы банка? Речь идет об отделении "Сокольническое"