Отсутствие вежливости

29.04.2013 22:18
927
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь хорошим заемщиком многих банков. Но тут понадобились деньги. Начитавшись отзывов негативных, я очень сомневалась, стоит ли идти в ДжиИ Мани. Но так моя сестра брала там пару крупных кредитов, и оплатила все без проблем, также и досрочно, то я все-таки решила сходить в ДО в Мегаполисе Екатеринбург. Девушка Анастасия явно не была заинтересована в клиенте изначально, это меня немного смутило, сначала я ждала, пока она пообщается с мужчиной, который привез ей картридж для копировальной техники, потом началась наша беседа. Про проценты объяснила размыто, я попросила уточнить, на что дословно был дан ответ: "Я че, не по-русски объясняю?!", - это в крайне меня возмутило, и от общения в таком ключе я отказалась. Позвонила в банк и оставила претензию. Самое смешное, что Анастасия мне позвонила, пыталась сделать вид, что она просто сотрудник банка, уточняла, когда я подойду, что я оставляла заявку по кредиту по интернету и т.п. Надеялась, что я ей выскажу свое недовольство, а нет, ошиблась, я ответила, что уже позвонила в банк... Ее хитрая уловка не удалась. В другой офис решила не ходить, рискуя нарваться на такого же менеджера. Вообще в первый раз столкнулась с такой ситуацией, обычно во всех банках все сотрудники очень вежливы.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2013-05-08T12:55:00+04:00
Уважаемый Автор! К сожалению в данном случае отсутствует возможность проверить в каком ключе проходила беседа между Вами и сотрудником Банка, и мы не можем согласиться с Вашими доводами или же опровергнуть их, так как из объяснений сотрудника следует, что она проконсультировала Вас обо всех Тарифах, в полном соответствии с принятыми в банке стандартами и с учетом той информации и документов, которые Вы могли предоставить в Банк на момент обращения. Вместе с тем, Ваш отзыв был доведён до сведения непосредственного руководителя сотрудника, для принятия дальнейших мер. Благодарим Вас за обращение.

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013