Долгое ожидание ответа на заявление о кредите

29.04.2013 23:55
2276
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В первой декаде апреля написал заявление о кредите в Видновском отделении МКБ на ПЛК. Оставил все требуемые документы, меня сфотографировали, заполнил анкету на трех листах, а недостающую бумагу (ОГРН) отправил по оставленному мне эл. адресу сотрудника. Прождав ответа неделю, пришел в отделение банка и мне (тот же сотрудник, но уже травмированный, видимо упал не удачно) сообщил, что письма не получал. Ну что же - бывает. (Мог бы и позвонить, напомнить!). Я недостающую бумажку оставил. Прошло еще 10 дней, впереди майские праздники (деньги брались для отпуска), а ответа нет. Вот думаю: стоит ли с таким банком иметь дела? P.S. Пока ждал ответа от МКБ, за это время оформил кредит в другом банке и получил сумму. Отдыхать поеду! Удачи всем и приятных праздников! В том числе и сотрудникам банков. :D [b]Администратор: [/b] А какие сроки Вам изначально озвучивали? [b]роах: [/b] Администратору - Обещали, что будут рассматривать 4-5 дней. Случилось чудо. Сегодня мне позвонили из банка, но я рано радовался. Начали задавать, очень интересные вопросы типа "ориентиры рядом с вашим домом", говорю - живу в коттедже, рядом школа - вопрос - дом у вас высотный? smile:D , Какая станция метро рядом с работой ? - ответ - их 4-е, перечисляю. И т.д. Они что с олигофренами работают? На мой вопрос когда получу ответ по кредиту - многозначительно, как в ответе автомата, мы рассматриваем БАНКУ - Я вас понимаю, можете не надеяться, а знайте! Выясняйте обстоятельства, рассматривайте, принимайте решения. Надеюсь раны у сотрудника прошли, желаю ему здоровья. Удачи. Завтра Первомай, УРААААА!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-05-28T10:12:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Банк анализирует возможные риски, связанные с кредитованием того или иного лица, путем оценки потенциального заемщика и предоставленного пакета документов. В некоторых случаях срок рассмотрения заявки может быть увеличен в связи с проведением дополнительных мероприятий, влияющих на решение по кредитной заявке клиента. Информируем Вас о том, что в настоящее время по Вашей кредитной заявке принято положительное решение с условием предоставления дополнительных документов. После проверки затребованного пакета документов, Банком будет принято окончательное решение. Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш Банк в качестве партнера. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества
роах
2013-05-29T00:44:00+04:00
Вопрос решен! Спасибо всем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,76
средняя оценка
33%
решено проблем
13 312
отзыва
9 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Грамотное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность У-ой Екатерине, главному менеджеру отделения банка МКБ на Комендантском, а также директору отделения, за грамотное и быстрое проведение операции по... Читать полностью

12.10.2024

Спасибо за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Хочу поблагодарить за профессиональную работу и внимательное отношение к клиенту ведущего менеджера Марию С-ву (отделение банка *Крылатское*). Я обратилась в банк за оформлением... Читать полностью

09.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Братиславское МКБ для открытия вклада и перевода пенсии. Попал у сотруднику Н-ну Т. Помог грамотно и быстро асе оформить, рассказал про накопительный... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 29 августа 2024 года обратились семьей в ДО «Королевское» по вопросу оформления доверенностей и разблокировки МКБ-Онлайн. Очень порадовало, что офис наконец-то отрылся... Читать полностью

01.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис за консультацией по вкладам. Девушка Наталья меня меня проконсультировала, ответила на всё мои вопросы про ставку, срок, начисление процентов, возможность получить... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ 12.08.2024 г. Пушкино Московской области . Мне необходимо было внести погашении ипотеки с учетом штрафов за нарушение даты обеспечения платеж, по той... Читать полностью

12.08.2024

Благодарность сотруднику Васильевой Е.

Оценка 5

Обратилась в офис банка с проблемой восстановления доступа к гос.услугам. сотрудник евгения визвола сразу ,в очереди не стояла ,я обеснила сотруднику свою проблему и... Читать полностью

31.07.2024