Кредит с переплатой

11.06.2013 09:37
2059
4
Без оценки
В ноябре 2012 года взяли потребительский кредит, стиралку за 9 тыщ. Благодаря этому "банку" у нас, во-первых, переплата 5 тыщ; во-вторых, досрочно не возможно оплатить кредит; в-третьих, безграмотные и ужасные хамы сотрудники этого "банка". Они даже на элементарные вопросы ответить не могут! Их спросили про то, как можно узнать о состоянии своего счёта и суммах уже погашенного кредита, а они… Узнала, что они пользуются своими полномочиями и вымогают деньги у своих добросовестных клиентов. Так теперь, если к нам с таким же "предложением" обратятся (переплатить даже 1 рубль), я знаю, что могу со спокойной совестью обратиться в полицию, а так же в суд! Так они ещё и все проценты вернут и обанкротятся, т.к. будут выплачивать непонятно откуда появившуюся разницу своим клиентам! Не зря сама в гос.службе работаю :) Я насмотрелась на всю эту "кухню"!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-06-12T17:23:00+04:00
Отмодерировано.
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-06-11T17:38:00+04:00
Alaverdi*, здравствуйте! Прежде чем подписать условия кредитного договора Вы были ознакомлены со всеми параметрами кредитной программы, в том числе процентной ставкой, отражающей объем Вашей переплаты. Досрочное погашение возможно по всем видам кредитования в банке. Что касается товарных кредитов, то в этом случае даже не требуется уведомлять банк о данном намерении и писать заявление. В графике платежей для каждого месяца пользования кредитом уже рассчитана сумма для полного досрочного погашения. В случае ее оплаты в установленный срок договор закрывается автоматически и Вы только в качестве подтверждения оплаты кредита можете заказать справку у агента в магазине или в офисе банка. Если по графику платежей возникли какие-либо вопросы, Вам необходимо сориентироваться с суммой платежа, сроком оплаты, то можете воспользоваться следующими сервисами информационной поддержки: - "Экспресс-выписка": https://info.otpbank.ru/; - звонок в Контакт-Центр по бесплатному круглосуточному номеру тел. 8-800-200-70-05; - интернет-банк "ОТПдирект": https://direkt.otpbank.ru; - отправить запрос на электронный адрес spravka@otpbank.ru с указанием ФИО клиента, дату рождения, серии и номера паспорта, номера договора. Если Вам пришлось столкнуться с неудовлетворительным качеством обслуживания в банке, просьба написать нам по существу: адрес офиса, суть вопроса, имя сотрудника, дата Вашего обращения, Ваши контакты для связи. Ответ просьба прислать на zabota@otpbank.ru. По итогам проверки при необходимости банк примет меры и сообщит Вам о результатах. Заранее спасибо!

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,42
средняя оценка
7%
решено проблем
1 711
отзыва
1 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021