Ни ответа, ни привета, или ни слуху, ни духу

21.06.2013 15:26
2232
Оценка
2
Отзыв проверен
18 июня подала заявку на кредит от МКБ через портал Банки.ру. Пришло подтверждение на почту: "Ваша заявка успешно принята. Сотрудник банка свяжется с Вами в ближайшее время". На следующий день около 13 часов звонок на мобильный - девушка с приятным голосом вежливо осведомляется, могу ли я сейчас побеседовать о кредите. А между тем в заявке я указала в специальной графе "Удобное время для звонка: после 17-00". Я отвечаю, что сейчас не могу и прошу перезвонить хотя бы через час (если уж после 17 проблематично). Девушка отвечает: "Конечно-конечно"... Угадайте, что было дальше?.. НИ ОДНОГО звонка больше не последовало - ни через час, ни через день, ни через два! Похоже, банку МКБ не нужны законопослушные клиенты и дисциплинированные заемщики. Неужели заявка на кредит - это лишь повод выудить из населения кое-какие сведения о персональных данных, доходе и трудоустройстве? Я уже начинаю опасаться подавать заявки через портал Банки.ру (был недавно неудачный опыт запроса кредита у Джи И Мани).
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-06-24T18:05:00+04:00
Уважаемый Автор отзыва! После получения Вашей заявки на кредит, оформленной 18.06.2013 через портал Банки.ру, сотрудники Банка связывались с Вами 19.06.2013 для предоставления консультации, однако не смогли дозвониться до Вас повторно. Нам известно, что 24.06.2013 Вам была предоставлена консультация по оформлению кредита в Банке, а также назначена встреча для подачи заявки в Дополнительном офисе «Отделение «Кантемировское». Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,51
средняя оценка
10%
решено проблем
2 085
отзыва
1 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику МКБ

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника данного банка П. Залину. Мне необходимо было оформить потребительский кредит. Обратилась в офис отделения на станции метро Сходненская... Читать полностью

06.02.2025

Консультация по потребительскому кредиту

Оценка 5

Пришла в отделение Новокосинское, взяла талон и попала к Владимиру, по поводу консультации по моему кредиту, все подробно рассказал, показал как делать досрочное погашение. Более... Читать полностью

25.01.2025

Отзыв о работе сотрудника Юлии Богомаз (главный специалист группы прямых продаж МКБ)

Оценка 5

Хочу сказать спасибо и выразить большую благодарность сотруднику МКБ Юлии Богомаз за консультацию и помощь в оформлении нецелевого потребительского кредита. Юлия большой... Читать полностью

15.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я, обратился 4.12.24г в отделение банка в городе Электросталь, ул. Ленина д. 32/16 , с целью получения кредита. Меня пригласила к себе на обслуживание Федина Екатерина, и подал... Читать полностью

10.12.2024

Сотрудники в зеленограде

Оценка 5

Сегодня, 18.10.2024 года, обратились в банк по поводу погашения задолженности по кредитному договору. Случай крайне сложный и неординарный для практики банка. Мы в полном об'еме... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в банк за кредитом, попал во 2 окно к Татьяне Ерошок. Татьяна завела мне заявку и кредит одрбрился в течении 15 минут, условия меня устроили и % ставка тоже. Менеджер... Читать полностью

31.07.2024

Благодарность

Оценка 5

28.06.2024 я обратился в банк для консультации по потребительскому кредиту. В отделении очереди не было меня сразу пригласили в окно номер 1. Меня обслуживала менеджер Ц-ко Алина... Читать полностью

29.07.2024