Сотрудники кредитного отдела - хамы!

Сегодня 21.06.2013 г. около 16.00, обращалась в службу Балтийского банка по тел 812-325-85-85 тел., так как получила письмо, о том, что якобы имею задолженность по кредиту на сумму 362 р. (кредитов в банках никогда не брала), общалась с парнем, задавала все интересующие меня вопросы. Так он, мало того не выслушал, так еще позволил себе, разговаривать на повышенных тонах! В конечном итоге бросил трубку! Далее позвонила, в отдел банка по Южному округу, поговорила со мной девушка, все разъяснила, культурно, грамотно, оказалось, что за обслуживание банка, были начислены деньги! Так вот, веду к тому, что Уважаемые Банки, Ваши консультанты - это ваш успех и прибыль! Научите пожалуйста, уважительно относиться к клиентам ваших подчиненных! Спасибо!