Отличная работа персонала
15.07.2013 09:07
3283
Оценка
Отзыв проверен
Несколько лет плачу все коммунальные платежи по системе ГОРОД через интернет-банк Уралпромбанка. Последний год платил за две квартиры. И вот возникла необходимость доказать, что плательщик именно я, хотя оплата шла на чужой расчетный счёт. Оказалось, что недостаточно распечатать квитанцию и заверить её в банке, т.к. в качестве плательщика автоматически указывается владелец расчетного счета.
И вот 11.07.13 с этой проблемой я обратился в центральный офис банка на ул. Свободы, 97. Там меня направили в отдел розничного бизнеса. Сотрудники этого отдела Станислав и Анна очень внимательно меня выслушали, разобрались в ситуации и предложили решение. В результате уже на следующий день все необходимые документы были подготовлены.
Хочу поблагодарить сотрудников банка за внимательность и готовность помочь в решении сложных вопросов.