Осторожней с этим банком!

24.04.2008 10:02
2339
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Очередной раз МБРР показал свою некомпетентность. Суть: для обслуживания кредита открыто два счета - валютный для погашения, рублевый для перечисления средств для конвертации и как рабочий в личных целях. При досрочном погашении кредита 22.04.2008 служащий банка потребовал снять излишки средств с рублевого счета, т.к. последний будет закрыт. Мои замечания в расчет не принимались, хотя логики в действиях банка не прослеживалось. Выполнив условия банка, получил отметку в заявлении 22.04.2008 (!) с указанием даты списания средств для погашения задолженности - 22.04.08. 23.04.08 получаю звонок из банка о том, что мной не уплачена комиссия за снятие наличных (!) в размере 257 руб., а еще через час звонок о том, что денег для погашения не хватает, т.к. списание по прямому запросу от 19.04.08 прошло только 23.04.08! И самое интересное, работник банка в одностороннем порядке принял решение о прекращении досрочного погашения кредита, отсрочив тем самым выдачу ПТС, хотя в договоре об указанных маневрах упоминания нет. Я перестал удивляться ляпам МБРР, но хочется лишний раз предостеречь от работы с этим банком, как впрочем, и любым Евтушенковским творением. [b]P.S. [/b]Написал бумагу на имя председателя правления 22.04, связались 23.04? предложили подъехать, забрать ПТС, оплатив недостаток средств. Дали контакт в банке, все хорошо решилось за час. Забавно, но смотрели на меня будто - сволочь такая - устроил тут косорез, хоть бы кто извинился - улыбнулся. ПТС забрал, счета закрыл. К слову, в прошлом году через этот счет я пропустил около 600 т. руб., наверное, для МБРР это копейки? Открываю счет в Райфайзен.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

Обратился в банк по одобреной заявке на кредит , попал к сотруднику А-ой Лане. Кредит был под залог автомобиля , у меня их два и я выбрала первый, пришел отказ. Сотрудник сказал... Читать полностью

29.10.2024

Кредит на автомобиль

Оценка 5

18 августа в 13:23 я обратился в поддержку банка. Мне нужна была консультация по автокредиту. Мне ответила оператор Юлия и подробно описала все условия по кредиту. Кредит... Читать полностью

18.08.2024

О сотруднике банка

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику МТС банк Оксане за ее профессиональные качества. Обслуживаюсь в банке уже давно, беру не первый кредит и в последний год обращаюсь именно к... Читать полностью

17.10.2023

Отличный банк

Оценка 5

Всегда им пользуюсь, мтс отличный банк, и в нем и дебетовая и кредитная карта, никогда не подводил меня, всем советую, есть и мобильное приложение и интернет банкинг. Если у меня... Читать полностью

27.08.2023

Адекватно

Оценка 4

Заходил к ним в офис узнать что да как, пообщался с сотрудниками, вроде компетентный персонал, отвечают чётко и по делу.  Раньше очень часто пользовался мис шоп, покупал телефоны... Читать полностью

27.08.2023

Спасибо банку за отличную работу

Оценка 5

Обратились с мужем в несколько банков для того чтобы взять потребительский кредит для приобретения машины. Семья мы молодая, кредитной истории не было. Все именитые банки отказали... Читать полностью

31.03.2023

Качество обслуживания

Оценка 5

01.02.2023 обращалась в данное отделение за оформлением кредита. Осталось довольна качеством и компетентным обслуживанием и оформление продукта. Мне рассказали о всех его способах... Читать полностью

10.02.2023