Кредитный лохотрон

30.07.2013 17:04
2023
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел взять кредит в 75000 рублей. Пришел в банк, объявили, что кредиты для моей персоны под 14.99 годовых. Обрадовался, попросил распечатку и озвучить финальную сумму по переплате за кредит. Услышал сумму в 19400 за 12 месяцев... Взял распечатку: полная стоимость кредита 55%. Выводы: ЛОХОТРОН! Полное несоответствие рекламе и заявленным параметрам услуг. Я только не понимаю, на кого рассчитана такая обработка клиента?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-08-02T17:33:00+04:00
Уважаемый Клиент, Банк формирует предодобренное предложение для каждого клиента индивидуально, основываясь на данных, которые клиент ранее указывал в анкете при обращении в Банк. В соответствии с данным кредитным предложением, с учетом всех выплат в течение срока действия кредита, полная стоимость кредита составит около 55%. Вы можете погасить кредит досрочно частично или полностью, в данном случае переплата по кредитному продукту будет значительно ниже. Надеемся на понимание. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
54 231
отзыв
50 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025

Решили вопрос с возвратом комиссии

Оценка 5

19.05.2025 обратилась в поддержку, чтобы решить вопрос о снятии комиссии. На сайте яндекса не было указано, что за перевод снимается комиссия. Для меня было удивлением, что при... Читать полностью

19.04.2025

Быстрая помощь возврата денежных средств

Оценка 5

19 апреля я увидел, как у меня списали 399р, из-за чего написал в чат с альфа-ботом о моей проблеме не знания о списании средств за подписку альфа смарт, даже не знал, что она у... Читать полностью

19.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Недавно у меня по ошибке списали деньги (499р) за Альфа Смарт. Я сразу обратился в поддержку и оформил обращение в банк, представители очень быстро решили мой вопрос и вернули... Читать полностью

19.04.2025