Возврат средств по исполнительному листу

02.08.2013 10:45
1523
2
Оценка
1
Отзыв проверен
С мая месяца пытаюсь вернуть незаконно взятую комиссию за выдачу кредита. Сначала обратился в банк с претензией, на что ваши сотрудницы, которые после общения оставили впечатление, что они обучены только редактировать паспортные данные в договорах на выдачу кредита и не имеют элементарных представлений о своей работе, заявили мне что такие дела решаются только через суд, хорошо. Выдержав необходимый срок для подачи заявлений и не получив ни какого ответа на претензию, я подал иск. Спустя время получив уже исполнительный лист(ВС № 028137685 от 16/07/2013 г) 22 июля 2013 года, я принес его в банк и заполнил заявление на возврат. И до сегодняшнего момента денег на счет так и не поступало. При подачи заявления ваша сотрудница абсолютно категорично заявила что такие суммы возвращаются в течении 30 рабочих дней, скажите пож-та, какой пункт закона об исполнительном производстве это регламентирует? Звонки в банк также не дали результатов, ответ "в работе" меня не устраивает. Очень прошу разобраться в данной ситуации и как бонус обучить сотрудниц, обслуживающих клиентов элементарным законодательным нормам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-08-07T09:55:00+04:00
В итоге автор поставил банку 1.

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020