Клиент банка с 2009 года. Банк нравится

04.08.2013 01:36
2129
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь вкладчиком банка с 2009 года. У меня несколько депозитов. Недавно просто забыла об окончании одного вклада, и его автоматически продлили, но на ставку с меньшими процентами, хотя я бы могла его просто на свой действующий депозит доложить, там процент намного выгоднее, не 8,5, а 10,5. В принципе по этому вопросу каких-то особых претензий к банку нет, сотрудники в отделении у нас в Челябинске, свою работу хорошо делают, обслуживают быстро, всегда приветливые и вежливые, а за своими деньгами нужно следить самостоятельно. Но просто хотелось бы, что бы клиентам, по крайней мере мне, точно об окончании вклада напоминали, что бы таких ситуаций больше не было.
Траст
2013-08-06T15:41:00+04:00
Добрый день! По-возможности, сотрудники Банка напоминают вкладчикам об окончании срока вклада. Также рекомендуем Вам подключить услугу TRUST ONLINE, с помощью которой Вы сможете получать информацию по вкладу, а также управлять им. Для подключения услуги Вам необходимо обратиться в офис Банка с документом, удостоверяющим личность. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017