Ужасный банк

06.08.2013 13:22
2078
1
Оценка
1
Отзыв проверен
12 июля 2013 года я оформила кредит в банке Национальный Банк Траст по адресу: 450015 г. Уфа ул. К.Марска 44. На стадии оформления кредита мне не были предварительно предоставлены для ознакомления образцы документов, объяснены все существенные условия предоставления кредита, а именно: по обязательному страхованию жизни на весь срок кредита без перерасчета даже в случае досрочного погашения. 06 августа 2013 года я обратилась к сотруднику банка Национальный банк ТРАСТ в устном виде расторгнуть кредитный договор № 2334156060 от 12.07.2013, мне отказали в расторжении кредитного договора, обязав меня оплатить начисленные проценты в размере 11860,43 рубля. На мое требование предоставить мне нормативные документы, что сотрудник банка не может расторгнуть договор, пока я не внесу начисленные проценты в размере 11 860,43 рубля по кредиту, которым я не пользовалась. Отказались предоставить ссылки на Положения кредитного договора, которые обязывают меня страховаться в страховой компании, оплачивать комиссию за зачисление кредитных средств на мой счет (единовременно) в размере 5 078,07рублей. Деньги с кредитной карты я не снимала. НАПИСАЛА во все инстанции и в Банк России. Жду ответа.
Траст
2013-08-09T16:13:00+04:00
Добрый день! 1) Ваша подпись на Заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды подтверждает факт того, что Вы ознакомлены и согласны с Условиями и Тарифами по кредиту, а также Условиями и Тарифами участия в программе добровольного страхования; 2) в соответствии со ст. 432 ГК РФ Договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор заключается путем направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Согласно ст. 433 ГК РФ договор считается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. В соответствии с п. 2 ст. 821 ГК РФ Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором. 12.07.2013 г. Вы подписали документы, необходимые для предоставления кредита, что означает наличие оферты, которая была акцептована Банком, т.е. Договор был заключен. 12.07.2013 г. денежные средства, предоставленные Вам в рамках Договора, были зачислены на текущий счет, открытый Вам в рамках договора об открытии банковского счета. Таким образом, Банк выполнил свои обязательства по кредитному договору – предоставил кредит в соответствии с Положением ЦБ РФ «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» от 31.08.1998 г. № 54-П. Ввиду того, что Банк выполнил свои обязательства, открыл счет Заемщику и перечислил на данный счет сумму кредита, следовательно, у Заемщика возникла обязанность по уплате задолженности по Договору согласно Графика платежей. Таким образом, Вы можете: 1) осуществить досрочное погашение задолженности по Договору в одну из дат, указанных в Графике платежей; 2) погашать задолженность в соответствии с Графиком платежей; 3) перевести денежные средства со счета Договора по любым реквизитам, оформив в офисе Банка Распоряжение на перевод рублей, и производить оплату в соответствии с Графиком платежей. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014