Пополнение вкладов через систему Contact

06.08.2013 15:56
737
Оценка
2
Отзыв проверен
Решил пополнить свой вклад, однако ехать в офис времени нет, искал другие возможности пополнения и - о, ЧУДО (!!!) на сайте банка увидел, что можно пополнить вклад через систему Contact и даже без всяких там комиссий. Решил уточнить у банка такую возможность, в течение часа дозванивался до своего отделения на Маяковке и ждало меня расстройство, там даже не знают про такую систему и про возможность пополнения - "Только в офисе наличными!!!", заявили сотрудники. Почему "сотрудникИ" - потому что они консультировались между собой и явно принимали коллегиальное решение. На вопрос, почему на сайте указано, что можно пополнить таким способом вклад - молчание и непонимание. Двойка.
Западный
2013-08-07T17:52:00+04:00
Уважаемый tex77! Благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Подтверждаем, что информация на сайте является актуальной. Вы имеете возможность без комиссии пополнить вклад в любом пункте платежей "Contact". Мы постоянно повышаем уровень обслуживания в наших отделениях и стремимся к тому, чтобы отношения клиентов с Банком были не только выгодными, но и приятными. Надеемся и впредь видеть Вас в числе наших клиентов.

Отзывы о вкладах банка «Западный»

Резиновый офис или как потратить полдня и не открыть Вклад

Оценка 4

Хочу обратиться к банку с претензией! Сегодня 24.03 отпросился с работы с целью открыть вклад в этом банке. Приехал по адресу Ул. Марата д.40, причем пришлось добираться с... Читать полностью

25.03.2014

Может, повезло, но мне банк нравится

Оценка 4

В июле открыл пополняемый вклад на 6 месяцев - надо было помочь брату собрать деньги на квартиру. Пополнял 4 раза. 15 января счёт закрыл. При закрытии менеджер предупредил, что у... Читать полностью

12.02.2014

Выгодные депозиты

Оценка 4

Клиент банка более 3 лет. Начал сотрудничество с аренды сейфовой ячейки. Обошлось совсем недорого. Сейчас цены выше, но приемлемы. В моем городе банк стабильно предлагает самые... Читать полностью

11.02.2014

Не так страшен черт

Оценка 5

Банк заинтересовал ставкой по депозитам (вклад "Оптимальный" с капитализацией). После прочтения здесь отзывов о банке за последние месяцы я, если честно, ожидал увидеть вместо... Читать полностью

14.06.2013

Банк западный, депозиты

Оценка 4

В этом месяце с перерывом в неделю делал два депозита - себе и супруге. Оба раза, к счастью, очереди не было. В первый раз попали к очень милой девушке, которая была очень любезна... Читать полностью

24.05.2013

В развитие темы последней новости

Оценка 4

В развитие темы последней новости (https://www.banki.ru/news/lenta/?id=4662735), где я отписывался, решил отписать отдельно. Первая половина/середина апреля (точно не помню, брать... Читать полностью

05.05.2013

Работают профессионалы

Оценка 5

Сегодня 11.03. открыл вклад "тройная выгода" в офисе в Великом Новгороде, внешний вид офиса обыкновенный, наличие мягкой мебели приятно удивило. 1) Забота о клиентах (много... Читать полностью

11.03.2013