Неверные данные в БКИ

09.08.2013 09:09
1600
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2008 году брала в этом банке кредит, причем уже не первый, в 2011 погасила. И, собственно, не было у меня никаких претензий к банку. Даже, наоборот, вполне хорошие впечатления. Но взяла я в этом году выписку из НБКИ и обнаружила, что мой последний кредит числится активным. В результате платеж по этому кредиту попадал у меня в общую сумму ежемесячных платежей на титульном листе кредитной истории, из-за чего я не смогла взять кредит в другом банке на нужную мне сумму. Связавшись с банком, выяснила, что нужно идти в их офис и писать заявление о внесении изменений в кредитную историю. Пошла, написала то, что продиктовала мне специалист в офисе - о смене статуса в кредитной истории на "счет закрыт". И вот спустя несколько месяцев получаю для контроля выписку из НБКИ еще раз и вижу форменное издевательство: статус-то поменяли на "закрыт", а сумма следующего платежа как была, так и осталась, и по-прежнему попадает в общую сумму ежемесячных платежей на титульной странице. Звонок в банк дал тот же самый результат - сообщили, что нужно снова идти в офис и снова писать заявление на внесение изменений в кредитную историю. Почему я должна тратить свое время и деньги из-за ошибки банка? Почему банк САМ не отправит верные данные по мне в НБКИ? Почему нельзя было сразу в первом же заявлении написать так, чтобы закрыты были все неверные позиции? Ведь я пришла с выпиской и показала, что конкретно у меня указано неверно. Банк так и не исправил свою ошибку. Ставлю единицу.

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020