Обманщики!

Сегодня зашел в отделение на Новочеркасской, по принципу "по пути", для того что бы получить долларовый перевод через систему Contact, вошел в отделение в 9-00, подошел к одному окну, операционист отфутболила в соседнее окно, в тот момент там обслуживали клиента и мне пришлось ждать... Затем когда настала моя очередь я обратил внимание на курс обмена $, он был установлен 16.08 в 08-50 и составлял 32,90 (свыше 1000$), девушка мне нахамила в ответ, когда я попросил её поторопиться, затем провела операцию, выдала мне деньги и ушла в соседнюю комнату. Я пересчитал деньги и недосчитался N-суммы, я позвал её и спросил в чем дело? Она ответила, что у них поменялся курс обмена пока она меня обслуживала, в этот же момент подходит охранник и предъявляет бумагу в которой написан новый курс обмена на 16.08 составленный в 9-25 и он уже составляет 32,62 (свыше 1000$). Такие действия, кроме как мошенническими не назовешь!