Бедный банк или как помочь банку

Всем добрый день! Начну свой рассказ с того, что клиентом этого банка я являюсь с 2003 года (точнее не помню, давно это было). Всегда все было замечательно, вот только видимо этот банк в последнее время испытывает определенные трудности. Решил я июле этого года погасить полностью автокредит (с государственной поддержкой). Нашел денег и пришел радостный в банк. На этом все и началось. В приеме денег мне отказались, сославшись на то, что программа не позволяет принимать от клиента два платежа по кредиту в один месяц (обязательный платеж я уже кончено с зарплаты сделал, кто же знал). Предложили любезно прийти первого числа следующего месяца. На мой дурацкий вопрос, возьмут ли с меня потом проценты за весь месяц (срок оплаты по графику 27 число) мне просто промолчали. Естественно пришел первого и заплатил проценты до 27. Ну что ж, видимо банку деньги на халяву нужнее.