Обслуживание на отлично

26.08.2013 22:37
3159
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность за очень хорошее обслуживание в офисе по адресу г. Екатеринбург, Тверитина 34. Срочно понадобился кредит, оформили все очень быстро и качественно. Все очень доходчиво объяснили. Деньги получили практически сразу. Сотрудник Инга (фамилию не помню, к сожалению) ответила на все интересующие вопросы. Надеюсь и дальше не разочаруюсь, что выбрала именно ваш банк! [b]Администратор:[/b] Расскажите подробнее про длительность обслуживания, какие интересовали вас вопросы? [b]frog12:[/b] Заявку подали практически перед закрытие офиса. Рассматривалось в течении минут 40. Сама выдача происходила на следующий день минут 30. Вопросы интересовали по страхованию в первую очередь и по досрочному погашению. Очень терпеливый и вежливый сотрудник. Всегда думала что в сбер банке все очень долго и большие очереди, именно поэтому была приятно удивленна обстановкой и электронной очередью.
Сбербанк
Сбербанк
2013-09-04T15:49:00+04:00
Уважаемая frog12! Огромное спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе нашего банка. Уверен, сотруднику отделения будет очень приятно, что клиенты ценят его работу и высказываются о ней публично. Мы обязательно передадим Ваш отзыв Инге и ее непосредственному руководству. Также я убежден, что для нее это послужит дополнительным стимулом делать свою работу еще лучше. Надеюсь, что в дальнейшем отсутствие очередей и профессиональная работа наших сотрудников, не будет вызывать удивления, а будет восприниматься как должное. С уважением, Андрей Рассохо Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
22 801
отзыв
21 984
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Неприятная новость

Оценка 5

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024