Интернет-банкинг в Санкт-Петербурге

Работа с клиентом в отделения банка на Невском проспекте в Санкт-Петербурге не вызывает приятных эмоций. Открывал вклады "Несгораемый процент 2" 2 и 5 августа 2013, такое ощущение, что представители банка не заинтересованы в привлечении клиентов. Специалисты весьма неохотно работают с посетителями. Невежливого отношения нет, но и рвения вас быстро и качественно обслужить вы не увидите. Неприятный контраст с моим основным банком, все-таки к хорошему быстро привыкаешь и знаешь, что поход в банк не вызовет неприятных эмоций. Перед посещением банка прочитал отзывы о нем и параметрах вклада, при открытии вклада попросил выдать карту Виза голд, но в этом мне было отказано в связи с тем, что банк эти карты временно не выпускает и может выпустить только Мастеркарт голд. Согласился. В общем, мне нужна эта карта лишь потому, что к ней полагается страховка при заграничных выездах. Об условиях страхования сотрудники мне рассказать не смогли. Мне было предложено - "а давайте я позвоню по телефону, указанном в сертификате, но получу ту же информацию, что и Вы, если сами позвоните". Хотелось бы видеть другое. Раз банк официальный посредник/представитель услуги, то хотелось бы, чтобы сотрудники были в состоянии ответить на базовые вопросы. Сотрудники же позиционируют себя лишь курьерами, которые лишь "оформляют документы". Интернет-банкинга у банка в Санкт-Петербурге НЕТ. Как заявили в этом отделении, эта услуга доступна только в Москве. Ради интереса, зашел на сайт банка, но там о таком ограничении ни слова. Был еще примерно 14 августа, получал карту. Не работал банкомат, а карту через кассу активировать в банке нельзя. Пришлось приезжать повторно.