Банк Интеза

Обслуживают грамотно, чётко, быстро и вежливо, спасибо сотрудникам банка!

05.09.2013 10:48
2325
Оценка
5
Отзыв проверен
Почти три года назад открыла вклад в Банке Интеза в Санкт-Петербурге сроком на три года. Через год после этого переехала в Москву. Перед переездом специально звонила в банк и узнавала, нужно ли мне закрывать вклад или я смогу вносить деньги и в конце срока получить их в Москве. Мне ответили положительно. Вчера я пришла в ОО Краснопролетарский для досрочного закрытия вклада - ситуация сложилась так, что не было возможности дождаться два месяца до конца срока депозита. На месте выяснилось, что поскольку вклад был открыт в Северо-Западном филиале, в Москве его закрыть нельзя - два года назад мне дали неверную информацию по этому вопросу. Но в итоге два специалиста по обслуживанию клиентов - Инна Хворостянова и её коллега, имя которой мне осталось неизвестно, смогли решить эту проблему в течение получаса, за что им огромное спасибо. Вообще, та дезинформация была, пожалуй, единственным выявленным мною недостатком в работе этого банка - я работала с ними и сама, и представляя юридическое лицо, и всегда всё было грамотно, чётко, быстро и вежливо. Единственная проблема - отсутствие большой сети офисов и малое число банкоматов, однако и в Питере, и в Москве есть оперофисы, работающие до 20:00 и в выходные, соответственно, физлицу можно обратиться в банк без ущерба для своего рабочего времени.
Банк Интеза
Банк Интеза
2013-09-13T11:31:00+04:00
Уважаемый Feechko! Благодарим Вас за отзыв, а также за сотрудничество с нашим Банком! Мы рады, что с помощью сотрудников Отделения "Краснопролетарская, 30" Вы смогли оперативно урегулировать Ваш вопрос. Надеемся на продолжение дальнейшего сотрудничества! С уважением, Отдел контроля качества обслуживания клиентов ЗАО "Банк Интеза"

О банке

Народный рейтинг

117 место
из 321 банк
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
6
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Банк Интеза

Новая классика
Банк Интеза
до 13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк Интеза

Мой комфорт
Банк Интеза
до 6%
годовых
от 367 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Интеза

Удивлен большим количеством отрицательных отзывов

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с очень давних времен. Случайно попал на данную страничку. И расстроился. Ни с одним из моментов, о которых пишут люди, я лично не сталкивался. Наоборот... Читать полностью

07.04.2016

Душевный банк

Оценка 4

Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв об отделении на Литейном г. Санкт-Петербург. Приходил сюда для оформления вклада. Сразу скажу, что не понравилось оформление офиса (как в... Читать полностью

30.10.2014

Обслуживание в банке

Оценка 5

Я и мой супруг являемся вкладчиками банка Интеза. Придерживаясь правила "не клади все яйца в одну корзину", депозитные счета имею не только здесь. Однако, хотелось бы отметить... Читать полностью

29.10.2014

Открытие вклада в банке

Оценка 4

В пятницу оформлял вклад в отделении Интезы на улице Краснопролетарская. Я работаю рядом с этим офисом и мне удобно сделать вклад во время обеденного перерыва, однако, придя в офис... Читать полностью

19.09.2014

Отличный банк

Оценка 5

Вначале хотелось написать негатив про один банк, где застрял на полтора часа, но потом передумал и решил, что лучше напишу про тот банк, в котором у меня ни разу не было проблем... Читать полностью

30.05.2014

Спасение 5-ти тысячной купюры

Оценка 5

Вчера открывала вклад в отделении на Новослободской. Когда в кассе пересчитывала деньги уронила 5000-ную купюру и она непонятно каким сквозняком улетела глубоко под тумбу. Я в... Читать полностью

22.04.2014

Вклад

Оценка 5

Мы всей семьей являемся вкладчиками Вашего Банка. В декабре 2011 года я мимо проходила офиса на амирхана еники, и ради интереса зашла спросить про вклады. Меня проконсультировали... Читать полностью

01.03.2012
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка