Подводные камни при рефинансировании кредита

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о работе Ипотечного центра на Ленинском пр-кт, д. 11. Подали заявку на рефинансирование ипотечного кредита. Нам подобрали программу удовлетворяющую нашим требованием. С менеджером Юлией Ч. обсудили, как мне казалось, все детали и нюансы по предстоящей сделке, а именно какие дополнительные затраты мы несём при заключение договора. Нам было озвучено, что мы должны будем оплатить только услуги оценочной и страховой компании, что мы и сделали. Далее начинается самое интересное. За 2 дня до подписания договора нам сообщают, что мы должны оплатить 10 000 рублей за предоставление и обслуживание кредита и сумму в размере 20 000 - 25 000 рублей посреднику за регистрацию Договора ипотеки и Закладной в регистрационной службе (как нам сказали, что это является обязательным условием). В день сделки ознакомившись с условиями кредитного договора по одному из пунктов вытекало, что мы можем самостоятельно со своей стороны принимать личное участие при регистрации Договора ипотеки и Закладной о чем мной было сообщено сотрудникам Банка присутствующих на сделке. От сотрудников Банка мы получили следующий ответ: что у них нет представителя от Банка, который мог бы предоставлять интересы в регистрационном органе, и все действия по регистрации производятся через партнера, который производит регистрацию полностью за наш счет (из всей документации предоставленной на сделку о данном условии не сказано ни слова). Всё это проходило так сказать в принудительной форме, и в случае если мы отказываемся от услуг третьей стороны по регистрации Договора ипотеки и Закладной, то с нами просто не будет заключен кредитный договор. Кредитный договор мы подписали, но я все же не согласен с тем условием, что я должен оплатить услуги третьей стороне в которой заинтересован по большей мере Банк, чем мы. Поэтому прошу Банк рассмотреть данный вопрос и предоставить сотрудника уполномоченного от Банка предоставлять интересы в регистрирующем органе. В услугах третьей стороны в данном случае я не нуждаюсь, т.к. мы готовы самостоятельно выехать с представителем Банка в регистрационную палату на подписание и подачу документов на государственную регистрацию, а принуждение прибегнуть к услугам третьей стороны я считаю неприемлемым и является нарушением прав потребителей. Надеюсь, что данный вопрос будет решен положительно. [b]Администратор: [/b] Укажите дату Вашего обращения в данное отделение. [b]-Алекс-: [/b] Обращались в пятнадцатых числах июля 2013. 7 августа направляли пакет документов на рассмотрение.