Не проходят платежи с 13.09.2013 г.

18.09.2013 14:35
773
1
Оценка
3
Отзыв проверен
ООО "Кронт-М". В Щелковском отделении банка Пушкино отправили две платежки 13.09.2013 г. Специально отправляли пораньше в 8-00 утра, чтобы побыстрее ушли. Но клиенты до сих пор 18.09.2013 г. денег не получили! Хотя платежи со счета списаны и статус платежек "исполнены". В Щелковском отделении говорят, про сбой какой-то программы, но ничего конкретного не обещают. А у нас штрафы за просрочки. :( Куда посоветуете обращаться? В суд?
Пушкино
2013-09-23T10:54:00+04:00
Уважаемый Nmentos! Благодарим Вас за обращение, направленное в адрес ОАО «АБ «ПУШКИНО». Приносим свои искренние извинения за неудобства, доставленные несвоевременным исполнением платежных поручений. Затруднения в перечислении денежных средств возникают в связи с временным техническим сбоем автоматизированной банковской системы. В настоящее время платежные поручения исполнены, денежные средства перечислены получателям. Искренне надеемся на Ваше понимание и терпение. Благодарим за то, что являетесь Клиентом ОАО «АБ «ПУШКИНО». С уважением и наилучшими пожеланиями, ОАО «АБ «ПУШКИНО» Тел. 8-800-100-40-10 www.pushkino.ru