Благодарим...

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его оформления и погашения - это, уже не в первый раз, я прочувствовал при посещении отделения GE Money Bank у нас в Санкт-Петербурге (ТРЦ "Питер Радуга") на пр. Космонавтов, 14. Особую благодарность хотелось бы выразить операторам этого отделения - Елене и Юлии, профессионально, компетентно и доступно для клиентов объясняющих оным всю процедуру получения кредита. Некоторое недоумение вызывает сам факт наличия нудного, достаточно длительного и, как показывают последствия - абсолютно ничего не решающего заполнения on-line заявок, анкет, регистрационных данных и ожидания 'предварительного' (зачем масло-масляное?) решения... Без этих on-line'овых потерь времени - процедуры оформления кредита (по себе знаю) были гораздо менее времяёмкими, увы. Если уж предлагать кредит посредством Internet'а - посещение офиса банка должно быть необходимым только для предоставления паспорта и получения самого кредита - цели клиента, кстати - в некоторых кредитных организациях эта on-line услуга давно и успешно действует... Разночтения в информации на сайте (до 300 тыс. - только паспорт РФ и ещё один док., удостоверяющий личность) и реалиях (для оформления кредита в 200 тыс. пришлось искать, выписывать, подписывать, пробивать, печатать, копировать, получать и брать с собой в офис банка аж с ДЕСЯТОК истребованных банком по e-mail бумажных документов!) - ну куда же это годится в нашем высокотехнологичном веке информационной обеспеченности ;-). Но, эта ложечка дегтя 'в банку' - не имеет никакого отношения к Елене и Юлии, которым я очень благодарен за медóвое обслуживание :-).