Тарифы по картам не соответствуют действительности
Оценка
Отзыв проверен
В процессе пользования евровой картой Visa от Мастер-Банка столкнулся с неприятным, неожиданным и не озвученным в тарифах моментом.
Пытался снять 1000 евро в ближайшем банкомате Альфа Банка. Не удалось, "Авторизация отклонена (превышен лимит. текущий лимит: 1000 Eur)". Почему превышен лимит, выяснилось чуть позже, когда снял 500 евро.
Доступный баланс при этом уменьшился на - внимание! - 547,55 евро.
Куда испарились 47,55 евро? - Авторизовались совместно с пятьюстами, снятыми в банкомате. А это, извиняюсь 9,5% от снятой суммы!
Проштудировал тарифы Мастер Банка, там ничего про такой [S]грабеж средь белого дня[/S] финт не сказано.
[QUOTE]Получение денежных средств с использованием банковских карт, выпущенных к СКС Мой Доходный / СКС Мастер-Банк - 20 лет:
евро с СКС Мой Доходный / СКС Мастер-Банк - 20 лет в евро - не взимается[/QUOTE]
В примечаниях про несовпадение валюты естественно ничего не сказано.
Вывод для себя сделал такой:
1. Расходный лимит по карте необходимо увеличить процентов на 10, чтобы не оказаться в неприятной ситуации.
2. Не снимать деньги в чужих банкоматах.
3. Евровую карту закрыть от греха подальше. В странах Еврозоны не рискнул бы ее использовать.
[b]Администратор:[/b] Уточните, пожалуйста, дополнительные 47,55 евро были именно списаны или захолдированы? Каков баланс счета на настоящий момент? Подождем ответ банка.
[b]NickolayM:[/b] Сумма 547,55 была авторизована. В субботу, 28.09.13, получил СМС о пополнении счета на сумму 47,55. Т.е. эти 9,5% от суммы снятия в банкомате банка-партнера вернулись на счет. Баланс восстановился.
Но проблема не в этом. Проблема в том, что во-первых, не смог воспользоваться своими средствами в пределах установленного мною лимита. Во-вторых, в тарифах и условиях Мастер-Банка не упоминается, что при снятии наличных средств в банкомате Альфа Банка авторизуется сумма, на 9,5% превышающая сумму выдачи. За это и поставил два балла.