Закрытие программы автокредитования

30.05.2008 10:08
2369
13
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Условия банка были весьма привлекательны: 1) 8,7% по кредиту в год (при первоначальном взносе более 40%); 2) погашение через дебетовую карту VISA с начислением 7% годовых на остаток средств с ежемесячным начислением (где вы видели 7% годовых на вклад до востребования в рублях?!); 3) никаких справок с места работы не требуется. На этом все «радости» заканчиваются... 9 мая 2008 г. в День Победы пришел в отделение банка «Ленинградское шоссе» (Ленинградское шоссе, 68). Клиентов в офисе не было, я сразу же обратился к менеджеру. При подаче заявления на кредит мне стали оформлять дебетовую карту банка, через которую в дальнейшем планировалось погашение кредита. На сайте написано, что карточку оформляют [B]в течении 10 минут, но это не так[/B]! В случае со мной эта процедура вместе с подачей заявки заняло около 2-х часов! Менеджер очень медленно заполняла все необходимые данные и оформляла карточку. После всех формальностей, она сообщила, что моя заявка будет рассмотрена в течение одного рабочего дня, т.е. в течение 12 мая (если не учитывать, что Банк работает без выходных). Настало 14 мая, а от Банка [B]ни слуху, ни духу[/B]. Позвонил самостоятельно, и мне сообщили радостную новость, что мою заявку одобрили. Но здесь я наткнулся на противоречие: в офисе на «Ленинградке» мне сказали, что я оплачиваю первоначальный взнос через Банк на сделке, а Банк перечисляет уже всю сумму стоимости автомобиля; по телефону call-centre мне сообщили, что я оплачиваю в салоне первый взнос перед назначением сделки. Эта несогласованность меня запутала в конец. В связи с этим в автосалоне попросил выписать три счета: на полную стоимость авто, «моя доля», и «доля кредита», надеясь, что до сделки все выяснится. В пятницу 16 мая еще раз звонил в call-centre, задавал вопросы по дальнейшим моим действиям, все вроде мне растолковали, сказали куда отправить копии договора купли-продажи авто, ПТС и счета, но… контрольный звонок в call-centre в субботу (17 мая) меня расстроил: девушка сообщила, что банк «ФинСервис» больше не занимается автокредитами. Меня вдвойне расстроило то, что в никакие больше другие банки заявки на кредит я не подавал, а моя машинка уже к тому времени пылилась две недели на стоянке автосалона. Я зашел на оф.сайт, в новостях там о закрытии программ автокредитования [B]не было ни слова[/B], а раздел по автокредитованию убрали бесследно. Вот так меня «кинули» с кредитом, оставив меня с ненужной мне дебетовой картой и кучей бесполезно потраченного времени.

О банке

Народный рейтинг

67 место
3,67
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
7
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты