Оценка
Отзыв проверен
Погасила кредит два месяца назад в этом банке. Написала претензию о возврате комиссии за обслуживание. Банком было принято положительное решение о возврате суммы комиссии. Открыла счет в этом банке, для поступления моих денег. Написала кучу заявлений о возврате - и все динамят. Управляющая нашего банка в Смоленске некомпетентное лицо, которое избегает всякого общения!
Сегодня ее вообще нет на работе. Зовут ее Надежда Витальевна. В офисе банка никто ничего не знает, или не хочет знать. Завтра подаю иск в суд. Не хотите выплатить мои кровные 53 тыс. руб. Так выплатите через суд 250 тыс.
Траст
2013-10-11T10:28:00+04:00
Добрый день!
Нами дополнительно проведена правовая оценка обоснованности Ваших требований, по результатам которой считаем Ваши требования незаконными, т.к. в соответствии со ст. 432 ГК РФ Договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Условия Договора определяются, исходя из принципа свободы договора для заключивших его сторон согласно ст. 421 ГК РФ. Если условиями Договора предусмотрена комиссия, то на основании ст. 29 ФЗ «О банках и банковской деятельности» и ст. 851 ГК РФ Банк имеет право взимать ее с Клиента. Комиссия за расчетное обслуживание взимается за период с даты предоставления кредита на счет до полного погашения задолженности. Названная комиссия является платой за оказание Банком услуги по обслуживанию договора банковского счета, информация о которой доводится до Заемщика при оформлении кредита и отражена в Заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды, Тарифах и Графике платежей.
Также в Графике платежей указана полная стоимость кредита по Договору, при расчете которой учтены все платежи, подлежащие включению в расчет (согласно действующего законодательства), в т.ч. проценты, комиссии и платы по обслуживанию кредита, размеры и сроки уплаты которых известны на момент заключения Договора.
Обязательства по Договору Вами исполнены, а согласно ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов
НБ "ТРАСТ" (ОАО)