Спам, Обман, Хамство

Добрый день. Заказал в банке дебетовую карту "Без Банка". В рекламе было указано, что изготовление бесплатно. Изготовление бесплатно, но за доставку нужно заплатить 800 р. причем предоплатой. Карта была нужна, поэтому оплатил. Через неделю приехал курьер (очень долго ехал). Привез не именную, а обычную карту. Конверт с пин кодом был порван. Читаю договор, в нем отдельным пунктом, что я даю согласие на получение рекламы на мобильный и мэйл. Курьера развернул. Еще через 5 дней позвонили из банка, Ирина... отчество невнятно произнесла, вроде Викторовна. Изложил ей суть проблемы. Она мне ответил, что в этом пункте договора говориться о смс информировании об операциях. Я сообщил, что внимательно читал договор и об смс информировании говориться совсем в другом месте. Далее попросил ее зачитать мне пункт по рассылке и рекламы и мы вместе его осмыслим. Получил ответ, что у нее нет времени, все подписывают и не жалуются, а я один такой привередливый. В итоге: навязывание спама, обман, хамство. Уважаемый банк, идея с впуском карты хорошая, но хамство сотрудников, реклама и обман делают невозможным сотрудничество с Вами. Надеюсь после моего отзыва вы станете лучше, а возвращать мне предоплату или нет, это на Вашей совести.