Обещают...
21.10.2013 07:19
1974
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
30 сентября пополняла свою карту через банкомат в филиале в Хабаровске. Терминал завис посреди операции не выдал ни карты, ни чека, но забрал деньги.
В тот же день там же написала заявление. Карту забрала через неделю, а вот деньги на счет мне до сих пор не пришли. Хотя обещают все сделать ну прям в кратчайшие сроки…
Администратор народного рейтинга
2013-10-23T15:08:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Траст
2013-10-21T12:08:00+04:00
Добрый день! Денежные средства, внесенные Вами 30.09.2013 г. на счет карты зачислены 21.10.2013 г. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)
Stassua
2013-11-25T16:15:00+04:00
Проблема решена. Спасибо! 21.10.2013 деньги вернули утром на мою карточку.
Зачтено