Плохой банк вот и всё

Добрый день! Я оформил потребительский кредит в этом банке на 3 мес. (так получилось) и очень пожалел. Пришло время платить последний платеж, я пришел в отделение банка в г. Самара на ул. Авроры, где оператор мне сказал позвонить по номеру и узнать сумму. Так я и сделал. Мне сказали сумму, затем копейка в копейку её оплатил. Потом было веселее. Когда я хотел получить справку из банка о закрытии кредита я узнаю оказывается я не доплатил 4 руб. 70 коп. Откуда они взялись спрашивается вопрос? Если я заплатил всё как мне сказали. И теперь меня задалбливает банк, чтобы я приехал и оплатил задолженность. Мало того у них ещё есть комиссия непонятная, когда оплачиваешь у них же в кассе. Пусть подают на меня в суд за свои 5 рублей и посмотрим на чьей стороне правда. Дело не деньгах, а в принципе уже. Это один человек так заплатит 5 рублей, другой 5 или больше. Хорошо устроились ребята!