Первое знакомство

Мною была оставлена заявка на кредитную карту по акции сайта Банки.ру. Форма заявки стандартная. После заполнения мне перезвонили (именно в то время, когда я просил) и после уточнения некоторых положений мне было предложены выбрать офис, где я хочу обслуживаться. Под рукой не было компьютера, и я попросил найти мне офис на "серой" ветке на юге Москвы. Мне был предложен офис "Варшавский". Управляющий офиса довольно быстро со мной связался и мы договорились, что я приеду в субботу (02.11.2013) в 15 часов. Документы были все собраны, и я отправился в офис. Однако обслуживать меня отказались, поскольку операционист была занята с клиентом, а до конца рабочего времени оставался час. Меня это очень расстроило, и я решил даже вообще отказаться от услуг банка. Позвонил на горячую линию, мне подобрали другой офис. Он также находится на "серой" ветке и южнее Варшавского, и работает он дольше, и расположен удобнее. Почему с самого начала мне нельзя было сказать по этот офис? Таким образом, два часа моей жизни было потрачено на бесполезные поездки, благодаря горячей девочке с не менее горячей линии. В допофисе "Азовский" меня встретили дружелюбно. Однако из-за того, что моя заявка на карту ушла в допофис "Варшавский" оформление анкеты происходило дольше. Не понравилось, что, несмотря, на заявленные условия на Банки.ру взимается плата 600 рублей за выпуск карты. Таким образом, банк с самого начала ведет себя нечестно и не исполняет правила своей же акции. Это очень настораживает. Тройка только за хорошее отношение в Азовском.