История одного обмана

06.11.2013 13:34
939
12
Оценка
1
Отзыв проверен
5.11.2013 произошла со мной пренеприятнейшая история в офисе Ростов-на-Дону, пер. Семашко, д.46. Мой парень пошел снял деньги наши с вкладов и мы развезли их в разные вклады в различных банках. И вот осталась некоторая сумма. Он мне сказал отвести в банк западный. Попросил меня посчитать деньги. Но я сглупила подумала касиры посчитают. Отдала ей деньги они посчитали машинкой для счета несколько раз. Сказали сумму я пошла открыла вклад. Уехала. Звонит девушка кассир говорит извините, придите, тут ошибочка с вами вышла. Я по доброте душевной поехала... Приехала сказали ошиблись с суммой нужно все еще раз пересчитать в кассе. Пересчитали сами себе там что-то. Забрали у меня квитанцию об выдачи одной суммы сказали, что да ошиблись даже в большую сторону еще 500 руб. вписали переделали договор. Ухожу еду домой. Опять звонят - говорят, вы извините, но теперь у нас касса не сходится. Опять приехала стали считать кассу за день и говорят в кассе не хватает столько и столько значит вы давали нам меньше. Опять забрали квитанцию о выдачи. Я стала возражать мало ли что у вас в кассе может вы кому еще ошиблись. На что получила нет. У нас все остальное было правильно. Мы их опломбируем так и так... Долго держали банк уже давно закрылся по времени до ночи. Я не соглашалась, но потом позвонили из Москвы и надавили видно на менеджера. Он начала не слушая оформлять сколько в кассе. Я не уверена в себе и опять постеснялась сказать твердо нет... Дома мой парень все посчитал и оказалось они нас нагрели на приличную сумму. Отругал меня я все сама пересчитала и убедилась. Опять я по жалости к людям получила, что получила. А ведь он еще в первый раз мне звонил и говорил не приходи у тебя есть отчетный документ, мало ли что они потом насчитают. И второй, но я опять пожалела молодую кассиршу. Теперь похоже буду платить эти деньги из своей зарплаты... Очень жалко, что люди многие такие... По хорошему должны вернуть все сумму первоначальную и вычесть деньги из зарплаты кассира. Но это в уважаемом банке. Вклад от 05 ноября 2013 года договор 156128. Банк получается решил проблему за счет клиента. Очень нехорошая ситуация очень надеюсь руководство банка читает отзыв и разберется с недобросовестными работниками банка.
Западный
2013-11-13T16:38:00+04:00
Уважаемый anna2905! По Вашему обращению было проведено внутреннее служебное расследование, в ходе которого было установлено, что при исполнении своих должностных обязанностей кассовым работником действительно были допущены отдельные нарушения организации кассовой работы, вследствие чего с данным кассовым работником проведено дополнительное обучение и к нему применены меры административного наказания. Приносим Вам свои извинения и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Отзывы о вкладах банка «Западный»

Резиновый офис или как потратить полдня и не открыть Вклад

Оценка 4

Хочу обратиться к банку с претензией! Сегодня 24.03 отпросился с работы с целью открыть вклад в этом банке. Приехал по адресу Ул. Марата д.40, причем пришлось добираться с... Читать полностью

25.03.2014

Может, повезло, но мне банк нравится

Оценка 4

В июле открыл пополняемый вклад на 6 месяцев - надо было помочь брату собрать деньги на квартиру. Пополнял 4 раза. 15 января счёт закрыл. При закрытии менеджер предупредил, что у... Читать полностью

12.02.2014

Выгодные депозиты

Оценка 4

Клиент банка более 3 лет. Начал сотрудничество с аренды сейфовой ячейки. Обошлось совсем недорого. Сейчас цены выше, но приемлемы. В моем городе банк стабильно предлагает самые... Читать полностью

11.02.2014

Не так страшен черт

Оценка 5

Банк заинтересовал ставкой по депозитам (вклад "Оптимальный" с капитализацией). После прочтения здесь отзывов о банке за последние месяцы я, если честно, ожидал увидеть вместо... Читать полностью

14.06.2013

Банк западный, депозиты

Оценка 4

В этом месяце с перерывом в неделю делал два депозита - себе и супруге. Оба раза, к счастью, очереди не было. В первый раз попали к очень милой девушке, которая была очень любезна... Читать полностью

24.05.2013

В развитие темы последней новости

Оценка 4

В развитие темы последней новости (https://www.banki.ru/news/lenta/?id=4662735), где я отписывался, решил отписать отдельно. Первая половина/середина апреля (точно не помню, брать... Читать полностью

05.05.2013

Работают профессионалы

Оценка 5

Сегодня 11.03. открыл вклад "тройная выгода" в офисе в Великом Новгороде, внешний вид офиса обыкновенный, наличие мягкой мебели приятно удивило. 1) Забота о клиентах (много... Читать полностью

11.03.2013