Невероятно довольна!

07.11.2013 19:56
2322
Оценка
5
Отзыв проверен
Решила взять машину в кредит. Зашла на сайт, все посмотрела, понятный, простой и удобный сайт. Ничего лишнего, все есть и только по делу (это так важно, на большинстве банковских сайтов - черт ногу сломит в поисках нужной информации!). Выбрала подходящий мне кредит, посмотрела процент и сроки, меня все устроило (кстати, наименьший процент из всех, что я нашла). Пришла в банк, написала заявление, в том числе и доходы сама подтвердила ! (что очень важно в нашей стране, где почти все заработные платы серые или черные). Дальше все было просто - мне позвонили, все спросили, все подтвердили, позвонили на работу, там все тоже подтвердили, позвонили по другим телефонам, которые я указала, со всеми переговорили и в тот же вечер мне позвонили из доп. офиса в Крылатском, где я писала заявление на кредит, сказали, что мне одобрили кредит и я могу приходить - попить с ними кофе и поболтать! Правда! Дальше все как в сказке! Я пришла, меня так хорошо и душевно встретили, что я даже растерялась... Мне помогали обзванивать официальных дилеров в поиске машинки, которую я хотела. Когда я ее нашла, дилер подготовил комплект документов, принесла их в банк, и меня даже не заставили ждать пока они все оформят, я пошла и пообедала в кафе, а сотрудники доп. офиса задержались ради моего кредита на работе (что немаловажно), после чего мне позвонили и пригласили вернуться забрать полный и окончательный комплект документов. Прихожу в офис осуществлять платежи по кредиту - все улыбаются, здороваются. Такие все молодцы, нарадоваться не могу. Я вообще не любитель кого-то расхваливать, но 7 месяцев уже мучаюсь, что никуда не написала положительный отзыв о работе сотрудников доп. офиса в Крылатском, во исполнение этого зарегистрировалась на этом сайте. Всем своим друзьям и знакомым теперь советую обращаться только в этот банк. Андрею Алексеевичу - привет ;) и спасибо за машинку! :D
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2013-11-08T12:04:00+04:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов и делаем обслуживание максимально приятным для Вас. Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,60
средняя оценка
38%
решено проблем
4 006
отзыва
3 970
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Профессиональное отношение к работе.

Оценка 5

Здравствуйте, я и моя семья около двух лет являемся клиентами банка "Российский капитал". Во первых от чистого сердца хочется поздравить этот коллектив девушек с праздником 8 Марта... Читать полностью

08.03.2015

Благодарность работникам банка Российский Капитал

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность работникам банка Российский Капитал г.Тула, проспект Ленина, 81. А именно К-ой Наталье В-не за хорошее обслуживание, грамотные и понятные... Читать полностью

14.05.2014

Всё хорошо, что хорошо кончается

Оценка 4

Доброго всем дня. В 2008 брали автокредит. Банк, в котором мы его взяли, передал кредит другому банку, а тот другой - "Российскому капиталу". Но продолжали мы выплачивать кредит... Читать полностью

07.05.2013

Благодарность сотрудникам Банка ДО "Арбековский" филиал Тарханы

Оценка 5

09.2012 г брал в Москве машину в кредит. Он был оформлен через Алтайбанк. УЖАС, А НЕ БАНК. Причем при оформлении документов на кредит сказали, что филиал данного банка есть у нас в... Читать полностью

03.04.2013

Оплата кредита

Оценка 4

Здравствуйте, в 2010 году мною был взят автокредит в банке АлтайЭнергоКредит. 2 года я платил его исправно и без просрочек. В апреле мне пришло письмо о том, что мой кредит продан... Читать полностью

11.05.2012

Автокредит

Оценка 5

Добрый вечер. Мы с женой взяли в этом банке автокредит. Сначала подали заявку на одну сумму, нам ее одобрили в течении 2-х дней, потом мы передумали и подали заявку на большую... Читать полностью

25.05.2011