Банк, который дарит деньги

11.11.2013 12:32
2302
Оценка
5
Отзыв проверен
В октябре у меня как-то быстро прошло День рождения, дата некруглая и даже отмечать было некогда... В такие дни обязательно там, где засвечен номер телефона и дата рождения, приходят смс с поздравлениями по типовому шаблону. Так и случилось в этот раз. Но ТКС банк сделал действительно приятное поздравление, подарив на карточный счет реальные деньги - 200 рублей. Конечно на такую сумму банкет не устроишь, но это гораздо интереснее, чем обычные пожелания и надежды оставаться клиентом от других банков. Являюсь клиентом банка около 2 лет, проверил на себе вклады и дебетовую карту. За это время был один случай, когда ТКС показал свою клиентоориентированность и оперативность в решении возникающих проблем. Где-то год назад банкомат Сбербанка при выдаче налички завис и с горем пополам вернул мне карту, показав какую-то неведомую ошибку на красном фоне. После этого в ИБ обнаружил списание не выданных мне денег. Позвонил в банк и объяснил ситуацию, что даже чека у меня нет. Все решилось в мою пользу через несколько дней, о чем пришла смс. Ни разу не пожалел, что выбрал именно этот банк. [b]Администратор: [/b] Вклады у Вас рублевые или валютные? [b]pDTh: [/b] Вклады рублевые. Хотел открыть валютный, но выяснилось, что удаленно этого сделать нельзя и нужно заключать еще один договор. Для меня это было уже неудобно.
Т-Банк
Т-Банк
2013-11-11T18:37:00+04:00
Здравствуйте. Нам очень приятно, что наш Банк в Ваших глазах столь выгодно отличился от других «поздравителей» :) К сожалению, подобный подарок не может в должной мере продемонстрировать насколько мы ценим наших Клиентов. Отрадно, что свою ценность для Банка Вы смогли ощутить, когда работа наших сотрудников позволила оперативно разрешить неприятную ситуацию. Надеемся, что в процессе дальнейшего продуктивного сотрудничества Вы ещё не раз сможете почувствовать заботу Банка о своих Клиентах. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 030
отзыва
62 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Т-Банка

Удобство пользования товаром и услугами банка

Оценка 5

Замечательный банк! Пользуюсь им более 2 лет и пока не обнаружила ни одного минуса. Могу отметить оперативное решение всех проблем,выгодные условия для клиента и удобство в... Читать полностью

11.09.2024

Он такой один, чистая правда

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о любимом банке, который меня устраивает уже много лет, который знает обо мне больше чем я сама, судя по его аналитическим заметкам о моей... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность за отличную консультацию

Оценка 5

07.09.2024 в 15:30 Позвонила в контактный центр Т-Банка с просьбой проконсультировать меня по вкладам и накопительному счёту. Данил (внутренний номер сотрудника — 48***2) простым... Читать полностью

07.09.2024

Отзыв на обращение по поводу кэшбека

Оценка 5

В очередной раз сегодня убедился в продуктивности работы с Т-Банком и квалификации его сотрудников.       7 сентября 2024 года примерно в 12-30 обратился к Т-Банку в связи с тем... Читать полностью

07.09.2024

Дополнение к предыдущему отзыву

Оценка 4

В дополнение к предыдущему отзыву https://www.banki.ru/profile/?UID=*******30 даю более подробную информацию. User-729815881830. Из своего личного кабинета на сайте Т-Банка 09... Читать полностью

05.09.2024

Оперативнее некуда

Оценка 5

Ходил кругами в приложение, не мог понять как перевести со счета Юанях в Рубли.  Отписал в поддержку, ответил 443635, Егор. Скинул инструкцию, 10 секунд и деньги на Рублёвой... Читать полностью

02.09.2024

Шикарнейший банк

Оценка 5

Много слов не буду говорить,скажу что у меня в банке продукты :Сим карта,дебетовая карта,стикер ,две кредитных карты ,накопительный счет ,вклад,осаго ,страховка жизни для ипотеки... Читать полностью

06.08.2024