Прошел месяц, а денег нет
20.11.2013 06:49
1981
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
18 октября пополняла свою карточку, не в первый раз, но такая ситуация со мой впервые. Банкомат, который находится в офисе банка Траст в Иркутске забрал деньги и не выдал чек. А когда посмотрела остаток, то оказалось, что и деньги не зачислились. На следующий день написала заявление. Надеялась, что деньги попадут на карточку в течении недели, максимум двух, а прошел уже месяц, а денег нет.
Администратор народного рейтинга
2013-11-22T17:45:00+04:00
Принять можем лишь 2.
Траст
2013-11-21T12:37:00+04:00
Добрый день! Денежные средства, удержанные банкоматом 18.10.2013 г., зачислены на счет Вашей карты 19.11.2013 г. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)
Vyka73
2013-12-11T17:29:00+04:00
19 ноября на карту пришли деньги. Спасибо!
Зачтено