Надоедливые звонки и бесполезная горячая линия

На протяжении 3 месяцев на номер 8 48763 22217 звонят из банка коллекторы, требуют к телефону Татьяну какую-то! Данная особа здесь не проживает и незнакома нам. Позвонил на 8 800 100-55-55 девушка приняла заявку (пр822614 моя заявка). С момента подачи заявки прошло 1,5 месяца, а звонки так и поступают! Повторные звонки в банк на горячую линию не дают результатов, оператор отвечает "что ни чем помочь не может, а только оказывает консультации по кредита вкладам и т.д." Попросил дать телефон того кто может мне помочь - получил отказ, короче, бесполезная горячая линия. Зачем вам вообще телефон! Сотрудники, звонящие мне, хамы - молчат в трубку, а только потом начинают расспрашивать! Действия банка приравниваю к телефонному терроризму. Если звонки не перестанут, будем обращаться в правоохранительные органы, и писать жалобу на вас в Ценральный банк России!