Отвратительный банк!

22.11.2013 14:39
2528
Оценка
1
Отзыв проверен
Поменялись реквизиты в Росбанке г. Новороссийска, а нас не предупредили об этом, только позже звонком о просроченном платеже. Деньги до сих пор зависли где-то, никто не разбирается, писали письмо в Росбанк Краснодара на имя директора, но никакого ответа, в Ростов тоже тишина. Никто не разбирается! Разве можно иметь дела с таким банком! Люди не связывайтесь с ним! Нам никто не помогает разбираться с этой ситуацией, хотя она произошла по их вине и они должны были этот вопрос уладить быстро и без проблем, но наши проблемы их не интересуют! А в филиале Новороссийского Росбанка еще и нахамили в придачу! Это что за произвол?!
Росбанк
Росбанк
2013-11-26T14:33:00+04:00
Уважаемый Клиент, Ваше письменное обращение поступило в Южный филиал Банка 22.11.2013. В настоящее время происходит проверка описанных фактов и подготовка ответа. По итогу Вы будете незамедлительно проинформированы. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Росбанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,70
средняя оценка
32%
решено проблем
1 462
отзывов
1 407
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024