Бесплатных карт нет, берите платные

04.12.2013 11:47
2491
Оценка
2
Отзыв проверен
04.12.2013 я обратился в Операционный офис "Кузбасский" Филиала ОАО "УРАЛСИБ" в г. Новосибирск по адресу 650099, г. Кемерово, проспект Октябрьский, 2 для получения бесплатной карты для вкладчика, но специалистом банка мне было отказано в выдаче карты VISA Classic Light Non-Personalised, и было предложено оформить карту за 150 рублей. Тогда как, согласно информации размещенной на сайте банка по адресу http://www.bankuralsib.ru/retail/deposits/index.wbp все клиенты банка - цитата: "могут бесплатно и моментально получить карту VISA Classic Light Non-Personalised." Кроме того, в соответствии с тарифами ОАО «УРАЛСИБ» для физических лиц «Обслуживание клиентов - держателей дебетовых (расчетных) карт (в российских рублях, долларах США, евро) утвержденных Приказом Заместителя Председателя Правления Банка от 06.11.2013 №2370, выпуск карты VISA CLASSIC LIGHT NON-PERSONALISED с учетом примечания №13 отдельно не тарифицируется для физических лиц, заключивших с Банком Договор банковского вклада или Договор текущего банковского счета, для которых выпускается дебетовая (расчетная) банковская карта Visa Classic Light Non-Personalised в качестве карты доступа к счету (идентификационной карты). В место того, чтобы разбираться в услугах предлагаемых банком, его специалисты вводят в заблуждение клиентов банка и навязывают им платные услуги.

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,44
средняя оценка
36%
решено проблем
1 133
отзывов
1 128
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Медленное рассмотрение обращения, при этом консультации в чате и на горячей линии своевременные и полноценные!

Оценка 5

          Начну с хорошего...       А именно - оперативная/быстрая и эффективная работа сотрудников чата (почти всех, за редким исключением); а также сотрудников телефонной Службы... Читать полностью

07.08.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Благодарность бдительному Виталию из отделения на 2-ой Тверской-Ямской

Оценка 5

Недавно наш пожилой родственник, находясь под влиянием мошенников, пришёл в отделение банка Уралсиб по адресу г. Москва, 2-я Тверская-Ямская ул., 14, с целью снятия со счёта денег... Читать полностью

26.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику Банка Уралсиб (г. Нефтекамск) М-ой Лиле за оформление кредита на юр.лицо. Процедура оформления заняла минимум времени , а это... Читать полностью

14.12.2023

Списание комиссии

Оценка 5

30.10.2023 у меня с карты была снята сумма 1000 р. В описании операции значится "Комиссия за обслуживание карты". Однако, как оказалось, это сняли комиссию за обслуживание пакета... Читать полностью

07.11.2023

Отличный банк

Оценка 5

Снимала деньги в банкомате в фое УралСиб банка, приехав домой обнаружила , что не хватает пяти тысяч. Через пару дней позвонили с банка ,сказали что нашли мою потерю и вернули... Читать полностью

31.10.2023

Все восхитительно!

Оценка 5

Хочу выразить особую благодаргость сотруднице Банка Уралсиб Х-ой М.В. За все время только положительные эмоции. Марина всегда готова прийти на помощь и оказать грамотную помощь... Читать полностью

05.10.2023