Отзыв за банкомат и общение с телефонным оператором

17.12.2013 14:20
1666
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Находясь в филиале банка "Стройкредит" по ул. Широтной, хотел внести средства на вклад. Тут же стоял банкомат, через который я планировал снять деньги с карты другого банка в пользу вклада в ваш банк. Оказалось, что банкомат в филиале на ул. Широтной не работает с картами других банков. В 12-44 (тюменского времени) перезвонил на "горячую линию" банка "Стройкредит", где девушка-оператор мне ответила, что это проблема банка, выдавшего мне карту, [B]и сама прервала наш разговор[/B], не желая далее вникать в проблему и решать её. Смысла перезванивать я не видел, т.к. бестактность с её стороны мне была неприятна. Перезвонил в банк, выдавший карту, там сказали, что с MasterCard ни с одним банком проблем не было, и мне необходимо обратиться за разъяснениями именно в "Стройкредит". P.S.: Я бы просто проигнорировал этот "чудный" банкомат, но проблема в том, что поблизости банкоматов никаких нет. P.S.2: Отдельное спасибо девушке-операционистке филиала, которая работала со мной спокойно и с позитивом (а я отнял у неё своё время) в субботу, несмотря на то, что филиал работал до 15-00 (а я пришёл открывать вклад почти к закрытию). Таких бы вам людей побольше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-12-21T15:30:00+04:00
За качество консультации оператора колл-центра.
Стройкредит
2013-12-17T18:10:00+04:00
Уважаемый клиент! Не могли бы Вы уточнить дату Вашего звонка на "горячую линию" Банка?

Отзывы о вкладах банка «Стройкредит»

Закончился вклад

Оценка 4

Уже не первый раз пользуюсь услугами этого банка в г. Казань на Губкина. У меня закончился рублевый вклад 06.03. После всех катаклизмов с рублево/долларовым курсом уже не было... Читать полностью

09.03.2014

Приятные напоминания

Оценка 5

Закончился у меня депозит в головном офисе в Москве. Сотрудница банка заранее, за два дня позвонила мне и напомнила, что заканчивается депозит, поинтересовалась что я планирую... Читать полностью

04.02.2014

Дождались после рабочего дня!

Оценка 5

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность кассиру банка в офисе, расположенном на Б.Андроньевской. Кассира зовут Мария (к сожалению, не запомнил ее фамилию). Я давно являюсь... Читать полностью

26.04.2013

Вклад на Литейном...

Оценка 4

Открывали вклад в апреле в питерском отделении на Литейном. На всё про всё ушло порядка 25 минут. Понравилась прилежность сотрудницы, оформлявшей нас. Всё спокойно объяснила... Читать полностью

19.05.2012

Открытие вклада в Самаре

Оценка 4

Посещение Самарского филиала для открытия вклада оставило двоякое впечатление. Офис банка находится в центре старого города в старинном здание, из которого открывается красивый... Читать полностью

14.03.2012

Вполне нормальный банк

Оценка 4

Открывала депозит в отделении на Таганке 8 декабря. Открывала на 3 месяца. Потом пришлось забирать раньше. Зашла, выяснила какого числа смогу забрать деньги с минимальными... Читать полностью

20.02.2012

Вклад на 9 месяцев

Оценка 4 Проверяется

Весной 2008 решил открыть вклад на 100 000 рублей. Заинтересовали в первый очередь процентные ставки. Вклад открыл в отделение "Остоженка". При входе меня остановил охранник всего... Читать полностью

27.01.2009