Неправильно оформленная доверенность

18.12.2013 03:50
2072
Оценка
2
Отзыв проверен
Открывала вклад в Отделении в Иркутске. Отделение понравилось и работники отделения тоже, оформили все быстро, очереди не было, приятно улыбаются. Вклад оформили на меня, но решила еще оформить заодно и доверенность на имя дочери. Чтобы она могла вклад пополнять если что. Вклад был открыт 5 ноября, доверенность оформлена в тот же день. Сама я вклад уже пополняла на 15 000 рублей без каких-либо недоразумений. 12 декабря отправила дочку, чтобы пополнила вклад, у нее с собой были документы, доверенность, которую оформляла 5 ноября. Но она не смогла пополнить. Так как доверенность оформили неправильно, не хватает там какой-то печати. Пришлось на следующий день мне снова приезжать в офис, что бы этот вопрос решить. Надеюсь все сделали правильно уже. Не хочется больше бегать в офис по таким пустякам. [b] Администратор: [/b] Для зачета оценки укажите дату оформления доверенности. [b] Озерянская: [/b] Ув. администратор, доверенность была оформлена тогда же, когда и вклад, 5 ноября, я об этом я написала выше, в отзыве.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-01-16T12:35:00+04:00
В данном случае можем принять "2".
Траст
2013-12-19T15:10:00+04:00
Уважаемый Озерянская! Добрый день! Сожалеем о том, что Вам пришлось повторно посещать офис Банка. С сотрудниками проведено дополнительное обучение. Надеемся, что данное недоразумение не повлияет отрицательно на Ваше отношение к Банку. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

144 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017