АЙ - яЙ - яЙ!.. Мне ваш колл-центр, назвал неправильное время работы филиала!

20.12.2013 18:54
709
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Звонили в колл-центр 17 дек., в 16.42 мск. Сказали, филиал работает в будни до 21 ч. Сегодня пришел в 20.00, никого нет, даже работников. Появились девушка в шубе и радостно мне сообщила: "А мы, уже всё!.."? Мы, говорит, работаем до 20 ч. уже с сентября! (символов для отзыва не хватает). Я ругался, хлопал дверями, и ушел!
АйМаниБанк
2013-12-24T14:58:00+04:00
Добрый день, ks567! Спасибо за проявленный интерес к нашему Банку! Мы проверили информацию по Вашему вопросу, сообщаем, что действительно, отделение в Новосибирске с недавнего времени работает до следующему графику: пн.- пт. - с 08:00 до 20:00; сб., вс. - с 09:00 до 17:00. С сотрудниками проведена беседа по данному инциденту. От лица банка приносим свои извинения за доставленные неудобства! Предлагаем Вам открыть вклад дистанционно, подробности по тел. 88005100000.
ks567
2014-01-28T14:32:00+04:00
100 рублей вернули.
Зачтено