КИВИ Банк

Что-то скрывают!

23.12.2013 19:50
2207
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Очень долго пользовался кошельком КИВИ. Но всё хорошее, как известно, заканчивается :cry:. Вначале, без предупреждения, ввели комиссии за платежи на мобильные. А дальше кошмар. 22.12.2013 положил деньги на кошелёк. Деньги зачисляются, я радостный выбрасываю чек и отдыхаю остаток выходного. Но спустя два часа, по отчетам смотрел, без уведомления, все деньги снимаются на счет №702 с комментарием "отмена платежа № какой-то там". 23.12.2013 я вознамерился оплатить свои счета, зашел с телефона, а денег нет. Звонок в поддержку - сброс после гудка. Письмо в службу поддержки - заявка принята ваш номер в очереди №1152346 :o! В кульминации теперь и с сайта не заходит. Теперь не знаю что и думать... После праздников однозначно иск в суд, но сейчас сижу и думаю, где ещё денег достать, ведь платить-то нужно :(. [b]Администратор: [/b] На данный момент (27.12.13) Ваш вопрос решен? [b]Geliy: [/b] Нет, не решён.
Geliy
2014-01-10T22:22:00+04:00
Итак. Дозвонился до владельца терминала. 3-й недели спустя. Я сокращу, т.к. много ругательств с обоих сторон. Я: Здрасте. У меня не дошли деньги до счета. Владелец: Участились случаи мошенничества, ваш платеж нам показался подозрительным, мы его заблокировали. Я: ПИ_ПИ_ПИ!!! На каком основании?! А уведомить?! И почему вы не отвечали?! Владелец: Так праздники были! Вот вы позвонили, сказали что платёж ваш, сейчас мы вам деньги переведем. И бросили трубку. 4 часа спустя деньги вернули. НГ удался... у владельца терминала! Ну банк КИВИ, как оказалось, за СВОИ терминалы не отвечает.
Зачтено

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка