Предновогодние пряники

Для начала, пользуясь случаем, хочу поздравить с наступающим Новым Годом всю команду Banki.ru и пожелать успехов в наступающем 2014-м! Вы делаете большое дело! Спасибо вам ВСЕМ! О банке РИП: для меня было приятной неожиданностью после работы в банке ТКС узнать, что подобный им уровень сервиса (местами даже лучше) есть на рынке и, как мне кажется, имеет большие перспективы. Знакомство с банком произошло через соц. сети, что для меня, как смм-щика со стажем было очень важно. Они не просто присутствуют на стандартном наборе площадок, но и активно поддерживают там клиентов - не только тогда, когда у них что-то случилось, но и просто подкидывают приятные мелочи своим фоловерам. :) Так, я получил +0,7% к годовой ставке за following их аккаунта в facebook и еще 0,5% за первое пополнение вклада межбанком. За то, что это был онлайн-вклад получил еще бонус - вышел хороший годовой процент, в сравнении с рынком. Сервис: в самом начале отзыва я упомянул сервис наравне (а местами выше), чем у ТКС. Это действительно так. Мне как бывшему сотруднику банка, представляющему, насколько сложно выстраиваются все эти процессы и как трудно найти подходящих людей в команду, как никому понятно, насколько сложно сделать такую модель реальной условиях нашей страны. Выезд представителя банка (что важно - не курьера) - минута в минуту, без опозданий и с предварительным звонком. Знание продуктов банка - на высшем уровне, грамотные ответы на все вопросы - как финансовой составляющей, так и юридической. Пакет документов, видимо, предусмотрительно составлен для граждан, не привыкших к дистанционному обслуживанию (неверующих). :) Там и цветная копия свидетельства о страховании вкладов и банковской лицензии - уйма интереснейших бумаг для старого бюрократа. Для более мобильных клиентов в составе пакета документов есть краткие выдержки на отдельных листах - условия, сроки, тарифы и т.п. Моя история с РИП только началась, надеюсь это будет история с happy end' oм. ;) P.S. Отдельное спасибо представителю Капитоновой Елене - это настоящий профессионал.