Вклад "Несгораемый процент" и карта visa gold ко вкладу

27.12.2013 20:56
843
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Первый раз воспользовался услугами этого банка. 19 декабря открыл вклад "Несгораемый процент+" на год в офисе Вегас, выбор был сделан из-за хорошей процентной ставки и представления карты с бесплатным обслуживанием к вкладу. Обслуживание понравилось, персонал вежливый и приветливый, очереди в обеденное время в офисе нет. В течение 20 минут открыл вклад и заказал карту. Карту обещали сделать в течение недели и позвонить. 25 декабря позвонили и сказали, что карта готова. Когда пришел забирать карту 26 декабря в обеденное время, получил страховку к карте для путешественников с покрытием 70000 долларов и собственно саму карту, пополнил счет и подключил услугу смс-информирования. Услуга стоит 30 рублей в месяц, а первые 3 месяца бесплатна. В этот же день совершил покупку по карте, но информация по оплате не пришла. Позвонил в службу поддержки, ответили в течение 5 минут, соединили с офисом, в котором я получил карту, там мне сказали, что операция подгружается к номеру телефона обычно не сразу, а в течении суток. 27 декабря попытался совершить покупку на сайте с функцией 3-D Secure. Операция не прошла, так как смс-информирование не работало до сих пор. Вечером пришло долгожданное смс, что услуга подключена. Очередная попытка оплаты через полчаса и вновь неудачно. Видимо, нужно еще ждать. Отзыв пока без оценки, подожду когда смогу пользоваться картой полноценно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-01-05T22:27:00+04:00
С учетом комментария Автора о решении проблемы.
Интеркоммерц Банк
2013-12-31T11:49:00+04:00
Уважаемый neilwa! Спасибо за то, что воспользовались услугами нашего Банка. Отвечая на Ваш отзыв сообщаем о том, что услуга СМС-информирования подключается к Вашей карте в течение суток после того, как Вы напишите соответствующее заявление. Учитывая то, что оно было написано Вами 26 декабря, услуга СМС-иформирования была подключена Вам 27 декабря. С этого момента Вы можете использовать свою карту для интернет покупок с использованием 3-D Secure. Мы желаем Вам приятных покупок с банковской картой Visa Gold КБ «ИНТЕРКОММЕРЦ» (ООО)! С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о продуктах Интеркоммерц Банка

Почему нельзя подключить банк-клиент

Оценка 4

Здравствуйте! Открыл вклад в банке, но для подключения банк-клиента сказали, что нужно открыть карту. Карта мне не нужна, тем более платить за обслуживание не вижу смысла. Почему... Читать полностью

08.12.2015

Кроме Мск о существовании остальной страны не в курсе

Оценка 4

Банк в целом не плох во всяком случае по части вкладов. Хотя женщинам явно не хватает приветливости. А то заходишь в отделение, клиентов нет, но все операционисты сосредоточено... Читать полностью

05.03.2015

Опять порадовал Интеркоммерц

Оценка 5

Вчера вечером занимался переводами средств с дебетовой карты банка, которая еще более года назад была выдана мне при открытии вклада (через интернет-банк). Но по ошибке ввел не... Читать полностью

02.03.2015

Благодарность за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Постоянно пользуюсь услугами этого банка на протяжении полугода, приобретая через систему яндекс виртуальные карты и оплачивая товары в интернет магазинах за границей. Обслуживание... Читать полностью

01.07.2012