Относительно розничного бизнеса банка "Траст"

31.12.2013 10:29
2017
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В соответствие с развёрнутой информацией на сайте, приоритетным направлением работы банка является розничный бизнес. Ну да, ну да :| Именно поэтому в Калининграде "Траст" собирает толпы клиентов в нерегулируемую очередь (человек по 30 одновременно). Чтобы нам была возможность пообщаться :scratch: И ответ Елены Станецкой о большом потоке предновогодних клиентов... как бы это помягче-то сказать... свидетельствует о том, что она, как директор управления по работе с обращениями клиентов, вообще не в теме. В Калининградском "Трасте" бардак всегда. Видимо, для оплаты Брюса деньги нашлись 8) , но на этом и кончились. Иначе как объяснить, что банк не может организовать электронную очередь?! Да, я-то больше в "Траст" ни ногой, слава Богу, забрала свой депозит. Однако хочется напоследок сказать: потолок побелите! Штукатурка :nightmare: на головы клиентов сыплется! Пыль вытрите и вообще... Приберитесь, что-ли, в банке-то!
Траст
2014-01-13T17:15:00+04:00
Добрый День! Благодарим Вас за Ваше внимание и высказанное мнение о работе операционного офиса, расположенного по адресу: г. Калиниград, Площадь Победы., д. 4. Отзывы наших Клиентов и наблюдателей со стороны очень важны для повышения качества сервисного обслуживания. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017