Запрос от банка на автокредит
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Какого лешего, спрашивается, ваш банк, к которому я не имею никакого отношения и не имела, делал запрос на автокредит за последние 60 дней в размере 10 000 USD от моего имени? Я вам, что денег должна? Отчёт получен мною сегодня из НБКИ и получен в 13.12.47. Требую конкретного ответа от Банка: кто? зачем? и почему? Исправляйте мою кредитную историю как хотите, но чтобы впредь подобного не было. И, не дай Бог, на моё имя придут смс о неуплате ложного автокредита.
Бинбанк Столица
2014-01-23T18:20:00+04:00
Уважаемый Tiagr!
Банк проверил информацию по Вашему запросу, сообщаем:
Действующих кредитов у Вас в нашем банке нет. Запрос в НБКИ Банком не направлялся, возможно произошла ошибка.
Если при повторном обращении в НБКИ будет информация о том, что Вы перед нами имеете кредитные обязательства, просьба направить в адрес нашего Банка скан-копию запроса на электронный адрес: contacts@europlan.ru для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением,
Ткаченко Мария
Руководитель контроля качества
Tiagr
2014-04-27T11:21:00+04:00
Получила официальный ответ, подписанный первым заместителем Председателя Правления ЗАО "КБ Европлан" Н.Б.Быковым, с подробным описанием того, что проблема решена: ошибочные запросы в БКИ были удалены и предприняты все необходимые действия по блокировке и удалению моих ПД из базы Банка.
Зачтено
Отличный банк, который помог нам в нужный момент
eoria
Прошлым летом мы с мужем захотели взять автокредит на новый автомобиль. Отправляли заявки во многие банки, но быстрый положительный ответ получили только от Европлана. В итоге...
5
Бинбанк Столица