Как я НЕ разместила депозит в Интеркоммерце

10.01.2014 12:52
1033
Оценка
3
Отзыв проверен
Вчера вечером изучала предложения банков по размещению депозитов и наткнулась на привлекательные условия по депозиту "Несгораемый процент +" банка Интеркоммерц. Зашла на сайт самого банка, порадовало то, что деньги на депозит можно зачислить через Интернет-банкинг. Для меня это важный момент, т.к. деньги держу на счете в другом банке и не хотелось бы ездить по городу с большой суммой наличных, тем более, что планировала периодически депозит пополнять, а может придется иногда снимать, а с помощью интернета это очень удобно. В итоге мой выбор пал на Интеркоммерцбанк. Сегодня с утра заехала в ДО на ул. Житная, 10, чтобы оформить депозитный договор, внести символическую сумму на вклад, а вечером довнести основную сумму через Интернет-банкинг банка. В ДО операционист Наталья Ва-ева мне объяснила, что Интернет-банкинг для физ.лиц у банка отсутствует, есть только для юр.лиц. Но когда я сослалась на сайт банка и что сама видела там ссылку на эту он-лайн услугу, мне сказали, что такой услуги для физ.лиц нет и на сайте такой информации быть не может. Деньги надо везти самой и вносить через кассу. Сейчас в сомнениях зашла на сайт банка, прошла по вкладке для Частных лиц на услугу он-лайн, где есть вход для физ.лиц в Интернет-банкинг, там же размещена Инструкция пользователя от 2011 года. Расписано как удаленно пользоваться депозитным счетом и т.д. До операционистов, работающих с клиентами, не доводят информацию о ресурсах банка? Депозит оформлять в этом банке не буду! Благо пока есть выбор и конкурентные предложения других банков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-01-14T21:18:00+04:00
В данной ситуации можем принять 3.
Интеркоммерц Банк
2014-01-10T17:35:00+04:00
Уважаемая malena_m! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв – за то, что не остаетесь равнодушными и помогаете нам совершенствовать свои сервисы и услуги. Отвечая на Ваш отзыв сообщаем о том, что интернет-банк от Интеркоммерц Банка в настоящее время, действительно, доступен для юридических лиц. Интернет-банк для физических лиц, руководство по использованию которого от 2011 года Вы прочитали, сейчас находится в стадии радикального обновления и сам интернет-банк в скором времени будет доступен для использования клиентами. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы обновленная версия была современной, простой и удобной. С Вашего позволения, если Вы не будете против, мы отправим на Ваш адрес электронной почты приглашение стать нашим клиентом сразу, как только будет запущен новый сервис. Что же касается Ваших пожеланий к вкладу, то хочется отметить, что предложение нашего банка остается одним из самых привлекательных на рынке. Так же обращаем Ваше внимание, что для того, чтобы перевести денежные средства из банка, где Вы обслуживаетесь в настоящий момент в Интеркоммерц Банк, Вам необходимо открыть счет в нашем банке и дать платежное поручение в обслуживающий Вас банк о переводе средств в пользу Вашего счета в Интеркоммерц Банке. Наличие интернет-банка ни коим образом не влияет на эту операцию. Также Вы можете оформить в нашем Банке полагающуюся вкладчику бесплатную банковскую карту, на которую будут перечисляться средства, например, проценты, выплаченные по Вашему вкладу (порядок выплаты процентов зависит от типа вклада). С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015